to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Shell İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvalet Şikayeti
Malatya’ya Erkenek tarafından girişte, Özel Akademi Hastanesi’nin yanındaki Shell istasyonunda yaşadığım tuvalet hijyeni sorununu paylaşmak istiyorum. Yolculuklarda özellikle Shell’i temizlik açısından tercih ederken, bu istasyondaki durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Tuvalette klozet kapağına takılan hijyen amaçlı poşet bulunmuyordu, tuvalet kağıdı yoktu ve tuvalet kapısı bozuktu. Ayrıca lavabo kısmına açılan ilk kapının sensörü çalışmıyordu. Shell’in temassız hijyen söylemiyle bağdaştırılması mümkün olmayan, insan sağlığını riske atacak kadar bakımsız ve hijyenden uzak bir ortamla karşılaştım.
Bu istasyonda gerekli denetimlerin yapılmasını, tuvaletlerin Shell standartlarına uygun şekilde düzenli olarak temizlenip kontrol edilmesini ve arızalı kapı ile sensörün en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
