to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:10 sularında tır ile seyahat ederken Muğla Bodrum yolu üzerinde, İzmir istikametin...e giden yol tarafındaki Shell istasyonunda durmak zorunda kaldık. Tırla yolda olduğumuz için kısa bir ihtiyaç molası vermek amacıyla istasyonda durduk ve henüz 10 dakika bile geçme
12.04.2026 tarihinde saat 18:19 civarında Edirne kap Kule Gümrük çıkışındaki Shell Döğme Turistik Tesisleri’nden soğuk s...andviç aldık. Kısa bir süre sonra sıcak sandviç almak istediğimiz için, aldığımız ürünü sıcak olanla değiştirmeyi talep ettik. Çalışan görevli, bunu yapamayacağını ve stok karışaca
4 Nisan günü saat 19.00 civarında Antalya Alanya Cikcilli Mahallesi’nde bulunan Shell istasyonuna LPG almak için gittim ...ve yaşadığım davranıştan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Bana yardımcı olan çalışan İ****** Bey LPG’yi doldurdu ancak aracımın göstergesinde depo boş görünmeye devam ediyord
Shell markalı akaryakıt istasyonlarının Tuzla İçmeler, Eşiyok Sokak, * Tuzla/İstanbul, e-5 yan yol üzerindeki istasyonun...da uzun süredir çok rahatsız edici bir muamele ile karşılaşıyorum. Bu istasyona gittiğimde arabaya göre davranıldığını, lüks aracı olana koşa koşa hizmet edilirken bana ve benim gi
Son 3 ay içinde Tekirdağ Özcanlar Shell istasyonundan 4–5 kez yakıt aldım ve her gidişimde pos cihazının “çalışmıyor” ol...duğu söylenerek benden özellikle nakit ödeme talep edildi. Her seferinde aynı istasyonda aynı durumla karşılaştım ve bu süre içinde yaklaşık 20.000 TL tutarında yakıt ödemesini ist
04.04.2026 tarihinde sabah 09.15 civarında Sakarya Erenler’de bulunan Shell Akbir Sakarya Erenler İstasyonu’na 54 DB 520... plakalı BMW 520d aracımla mazot almak için gittim. İndirimli kartım olan, diğer aracıma tanımlı kart ile yakıt alımı yaptım ve istasyondan ayrıldım. Yakıt alımından 1–2 gün sonra
Shell Helix Ultra motor yağını, Shell’in anlaşmalı olduğu İstanbul Esenyurt’taki Bakimdayiz.com isimli serviste 17 Mart ...2016 tarihinde BMW 3.20 dizel aracım için kullandırdım. Ancak aracıma BMW ll-04 spesifikasyonunu karşılamayan, yani BMW üreticisinin onayını taşımayan bir yağ kondu. Bunu fark edip
Kayseri Keykubat Mahallesi, Şehit Büyükelçi İ***** E*** Bulvarı No:4 adresindeki evimin hemen dibinde bulunan Shell ista...syonunda yaklaşık iki aydır hava pompası hiç çalışmıyor. Evimden de istasyonu gördüğüm için gün içinde sıkça gözlemliyorum ve bu süre boyunca bir kez bile düzgün çalıştığına şahit
5 Nisan 2026 tarihinde saat 23:19’da Kocaeli Kartepe’deki Shell As Doğu Petrol istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt al...dım. Shell – Carrefour SA kampanyası kapsamında 1.250 TL üzeri akaryakıt alımlarında Carrefour SA’da geçerli 150 TL puan kazanma hakkım olduğu için, tarafıma verilen kampanya şifre
7.04.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Çanakkale’de bulunan G***** O******* Shell istasyonunda yakıt alırken sıra prob...leminden dolayı son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sırada beklerken araya bir motosikletli müşteri girdi ve önüme geçti. Bu duruma tepki gösterip korna çaldığımda, istasy
06.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Elazığ Keban yolu üzeri Şehit Korgeneral H***** S**** Caddesi 23350 üzerinde b...ulunan Shell yakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyona vardığımda çalışanlar, istasyonda yakıt kalmadığını belirttiler ve bu nedenle yakıt alamadım. Bu istasyona ulaşma
04.04.2026 tarihinde Düzce Merkez ilçede bulunan Alaplı Üçler Petrol Nak. San. Ve tic. Ltd. Şti. İşletmesindeki Shell is...tasyonundan 2.000 TL tutarında mazot aldım. Aracım SsangYong Actyon Sport 2009 model dizel 4X2. Yakıt alımından bir gün sonra, 05.04.2026 tarihinde aracım teklemeye başladı ve sağl
06.04.2026 tarihinde saat 19:18 civarında Didim Akbük Shell istasyonunda, 5500 CD No: 4e adresindeki istasyonda 45 aad 7...33 plakalı Renault Kangoo aracımın deposuna mazot aldım. Pompa, depo dolmasına rağmen otomatik olarak atmadığı için depo taştı ve yaklaşık 2 litre mazot yere döküldü. Pompayı kull
05.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Burdur ili Bucak ilçesindeki Sönmez Petrol Shell istasyonuna, özellikle Yapı K...redi Bankası kredi kartımla puan kullanabilmek için yaklaşık 100 km yol katederek yakıt almaya gittim. Yapı Kredi mobil uygulamasında bu istasyonun kampanyaya dahil olduğu açıkça g
Yıllardır Shell markasının düzenli bir akaryakıt müşterisiyim ve özellikle İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi Anadolu Ca...ddesi No:170 adresindeki istasyonunuzdan hem yakıt alıyor hem de market alışverişimi yapıyorum. Akaryakıt ve mağaza tarafında hiçbir sıkıntı yaşamazken, araç yıkama hizmetiyle ilgi
05.04.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Kaş’ta bulunan Shell Lamiler Ün-al Petrol istasyonuna dizel yakıt alma...k için gittim. Gün içerisinde istasyon çalışanları dizel yakıtın akşam saatlerinde temin edileceğini söylemişti. Ancak akşam istasyona gittiğimde bu kez sistemsel arıza gerekçesiyl
Shell Antalya Aspendos şubesinde yaklaşık bir haftadır utts sistemi çalışmadığı için yakıt alamıyorum. Bu nedenle aracım...a hiçbir şekilde yakıt yüklemesi yaptıramıyor, düzenli olarak kullandığım istasyondan hizmet alamıyorum. Konu hakkında istasyon çalışanları ve yetkililerle görüştüğümde, sistemin
Renault Megane marka aracımla 21.03.2026 tarihinde saat 18:08’de Bursa Nilüfer M***** H*****/Karacaoba Shell istasyonund...an 1000 TL tutarında dizel yakıt aldım. Ertesi sabah aracı çalıştırdığımda gösterge panelinde “Enjeksiyonu Kontrol Ettiriniz” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine en yakın Shell
Yaklaşık bir yıldır Shell Antalya istasyonlarında Shell mobil uygulamam ve plaka kaydım olmasına rağmen kazandığım puanl...arı kullanamıyor, ayrıca kampanya kapsamında hak ettiğim puanlar da kartıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden yakıt alımı sırasında telefonuma kod geliyor, plakam zaten sistemde ka
İzmir Bornova mtk Shell istasyonunu ailecek uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz. Ayda yaklaşık üç kez yakıt alıyoru...z ve bugüne kadar herhangi bir sıkıntı yaşamıyorduk. Ancak eşim tek başına yakıt almaya gittiğinde sürekli tekrar eden, rahatsız edici bir tutumla karşılaşıyoruz. Eşim her tek gid
22.03.2026 sabahı saat 08.30 civarında Kocaeli Anadolu Otoyolu üzerinde, Burger King’in bulunduğu Shell istasyonunda yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt aldıktan sonra ödemeyi pompada yaptım, ardından sigara almak için market kısmına geçtim. Market bölümüne girdiğimde dö
22.03.2026 tarihinde saat 23:25 sularında Shell Lapseki istasyonuna uğradığımda istasyonun tuvaletlerinden yararlanmak i...stedim; ancak tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. İstasyon çalışanlarıyla görüştüğümde de tuvaletin kapalı olduğu, hizmet veremeyecekleri söylendi. Akaryakıt istasyonlarında tuva
21.03.2026 tarihinde saat 22.20 sularında Manisa ili Kula ilçesi Dereköy Köyü Karahisar mevkisinde bulunan Shell istasyo...nuna uğradığımda, market bölümünde insan sağlığını tehdit edebilecek ciddi bir durumla karşılaştım. Rafta satılan 330 ml kutu kolaların üzerinde son kullanma tarihinin 24.01.2026 o
21 Mart saat 22.54 civarında Pozantı Taşpınar Shell istasyonunda Partner Card bakiyemi kullanmak istediğimde, görevli pe...rsonel kartımın kapalı olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Ancak kartımı Shell’in web sitesinden sorguladığımda kartımın açık olduğunu gördüm ve daha önce de farklı Shell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
