Shell İstasyonunda Hava Pompası Ve Araç Yıkama Sistemi Çalışmıyor
Yıllardır araçlarıma yakıtı Kocaeli Darıca Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan alıyordum. Ancak istasyonun fiziki durumu ve sunduğu hizmetler son dönemde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.
10.07.2026 tarihinde aracımın lastiği inmişti ve bu istasyona giderek hava basmak istedim. Hava tabancasının ucunun olmadığını, makinenin de çalışmadığını gördüm. Görevli personele durumu sorduğumda cihazın bozuk olduğu belirtildi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Hava basamayınca mecburen Petrol Ofisi’ne giderek lastiğime orada hava bastım.
Aynı istasyonda uzun zamandır araç yıkama ve köpük sistemi de atıl durumda. Kendi aracımı kendim yıkayabileceğim bir sistem bulunmuyor. Buna karşılık, Petrol Ofisi’nde hem aracımı kendim yıkayabiliyor hem de lastiğime sorunsuz şekilde hava basabiliyorum.
Yıllardır tercih ettiğim bu Shell istasyonunun bu kadar bakımsız ve hizmet anlamında yetersiz kalması nedeniyle artık araçlarıma yakıtı Shell’den almayı bırakacağımı ve Petrol Ofisi, Opet, Aytemiz ya da Alpet gibi diğer markalara yöneleceğimi belirtmek isterim. İstasyonun özellikle hava makinesi ve araç yıkama sistemleri başta olmak üzere genel bakım ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini bekliyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
















