to read complaints and reviews, or file yours.Sharkninja Türkiye’nin resmi web sitesinden 4 Mayıs tarihinde Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürge sipar...işi verdim. Sipariş numaram sn163405. Firma, ürünü belirttiği iş günü süresi içerisinde kargoya vermedi ve 5 Mayıs’tan bu yana sipariş takibi yapılamamaktadır. Ürünüm halen tarafı
Sharkninja’nın kendi sitesinden satın aldığım hava temizleyiciyi yaklaşık bir hafta önce iade için kargoladım. Ürünle il...gili iade sürecimi başlattım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 10.999 TL tutarındaki ücretim hâlâ Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması ben
Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürgem için bir süredir filtre yedek parçası temin etmeye çalışıyorum; an...cak her seferinde “stokta yok” yanıtını alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de web sitesini takip etmem söyleniyor, “yakında gelecek” denmesine rağmen bu süre içinde filtr
1,5 yıl önce Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Shark Power Detect Clean & Empty model süpürge satın aldım. Satın... alma aşamasında, markanın Türkiye’de yeni olması sebebiyle özellikle yedek parça temini konusunda sorun yaşayıp yaşamayacağımı defalarca sordum. Mağaza içindeki marka temsilcisi,
Ninja Luxe Café Pro Series kahve makinesini 05.02.2026 tarihinde satın aldım. İlk cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan so...nra süt hazırlama ve espresso çekiminde sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle servise gönderdim; tarafıma sıfır olduğu belirtilen ikinci ürün gönderildi. İkinci
Shark neverchange5 Clean Sense IQ Max hava temizleyicisini 28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla ...satın aldım. Ürünle ilgili en önemli tercih sebebim, satış sırasında özellikle 5 yıl boyunca filtre değişimi gerektirmeyeceğinin belirtilmiş olmasıydı. Cihazı bir süre kullandıkta
Shark Ninja marka hava temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...a filtre arızası verdi ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün servisten geri geldiğinde, bu kez daha önce hiç olmayan farklı bir arıza ile, sensör bozulmuş şeki
Meydan AVM’deki Shark Ninja mağazasından 8 gün önce PX200EUT Shark Stainstriker beyaz model ürünü fiziksel olarak satın ...aldım. Ürün daha 4. Günde çalışmaz hale geldi ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağazaya gittim ancak kendi ürünleri olmasına rağmen mağazadan i
Trendyol üzerinden Shark Ninja satıcısından Shark Ninja Creamı Swirl 13 in 1 dondurma makinesi satın aldım. Ürünün içind...en yalnızca iki kap çıktı ve bu kaplar aile kullanımında kesinlikle yetersiz kalıyor. Ürünü alırken yedek kapları ayrıca satın alabileceğimi düşünerek bu modeli özellikle tercih et
Yaklaşık 8 ay önce Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü topl...amda en fazla 8–10 kez kullandım, filtre bakımlarını da düzenli olarak yaptım. Buna rağmen bir anda durdu ve çalışmamaya başladı, daha saçıma bile sürmeden ürün kendiliğinden bozul
03.11.2025 tarihinde teslim alarak kullanmaya başladığım Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyiciden yaklaşık ...2 aydır çalıştırdığım anda kötü kokular geliyor. Cihazı kontrol ettiğimde kokunun cihazdan değil, içindeki filtreden kaynaklandığını fark ettim ve filtreyi çıkardığımda kokunun doğ
Ninja Detect Power blendsense Blender Mutfak Sistemi’ni 2026 Şubat ayının sonunda Media Markt online üzerinden satın ald...ık. Ürünün genel performansından memnunduk ancak yoğurma aparatıyla hamur yoğurma işlemi sonrasında cihazın alt tabanı otomatik programdayken kırıldı. Ürün, yalnızca kendi yapması
Ankara Ankamall Karaca şubenizden 17.04.2026 tarihinde iki adet Shark Ninja PX250EUT- shark 52899 model halı yıkama maki...nesi satın aldım. Toplamda 17.998 TL ödeme yaptım. Ürünleri annem ve ablam beğenmediği için, 20.04.2026 tarihinde, yani birkaç gün içinde, kutuları sadece açılmış ve hiç kullanılma
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Shark Ninja firmasından Hepsiburada üzerinden “cuma günü teslim” vaadiyle bir ürün satın aldım. Bugün cuma olmasına rağm...en ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satın alma aşamasında verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve oyalanıyormuşum hissine kapıldım. Konu hakkında f
18 Şubat 2026’da satın aldığım Ninja kahve makinesini sıcaklık problemi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünü servi...se gönderirken tüm parçalarını eksiksiz, sağlam ve yerlerine tam oturur şekilde hazırlayıp teslim ettim. Hatta kargo evden alınmadığı için ayrıca mağdur edilerek sabah erken saatte
26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.000 TL ödeyerek sharkninja markalı buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir buçuk–iki ay içinde aynı ürünün Hepsiburada’da ve Instagram reklamlarında 3.999 TL’ye kadar düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yü
"Süreç sonunda ürünüm yerine yeni bir model teslim edildi. Müşteri hizmetleri bu sorunu olabilecek en iyi şekilde çözmüş ilgilenmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"En baştan itibaren stok bilgisi paylaşsalardı hiç bunlar yaşanmayacaktı ama sonunda çözüldü. Çok mutluyum."
20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Ninja satıcısından Shark Ninja Creamı Swirl 13 in 1 dondurma makinesi sa...tın aldım. Ürünün içinden yalnızca iki kap çıktı ve bu kaplar kesinlikle yetersiz kalıyor. Ürünü alırken yedek kapları ayrıca satın alabileceğimi düşünerek tercih etmiştim ancak ye
Sharkninja markasına ait IP3251EUT model süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce yurt dışından satın aldım. Ürün için 5 yıl garan...ti verildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım arıza sonrasında müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım ve şu anda cihazım tamamen çalışmaz durumda. Yaşadığım sorunu
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve hatalı parçaları (hazne, kapak ve bıçak) yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü, desteğiniz için sağ olun."
Shark Ninja Türkiye resmi sitesinden aldığım Shark Ninja saç şekillendirme aleti arızalandı ve arıza giderilemediği için... tarafıma ürün değişimi teklif edildi. Ben de bu değişim teklifini kabul ettim ve sistemdeki seçenekler arasından ürünü “stone” renk olarak işaretleyerek onayladım, aynı ürünün siy
