Ninja Shark Cream Deluxe Tekrarlayan Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ninja Shark Creamı Deluxe 10 in 1 ürününü İstinyePark Vatan şubesinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda bıçağı kırıldı ve makine kendini kilitledi. Bunun üzerine ürünü yetkili bayiye gönderdim ve yaklaşık bir ay kadar tamirde kalmasını bekledim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk kullanımda aynı sorun tekrar yaşandı ve makine yine kilitlendi.

Bu süreçte resmen bir ayı boş yere bekleyerek kaybettim ve yanına ek ücret ödeyerek aldığım ekstra kutular da dahil olmak üzere ürün şu an tamamen kullanılmaz halde duruyor. Fatura numaram tsh2026000113204 olup, yaşadığım bu tekrar eden arıza ve mağduriyet nedeniyle ürün için para iadesi talep ediyorum.

Yetkili bayi ve müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi artırmaktadır. Ürünün ayıplı olduğu açık olduğundan, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.