5
Çözüldü
İki Kullanımdan Sonra Çatlayan Blender Haznesi İçin Ücretsiz Garanti Değişimi
3 Eylül 16:201.207
"Bana ürünü temin edebilmem için kupon gönderildi ve mağduriyetimi giderdiler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SharkNinja Türkiye müşteri hizmetleri
366 şikayet
Garanti Kapsamındaki SharkNinja Cihazında Küf Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Eylül 15:1736
Sharkninja Creamy 7in1 cihazını 25 Aralık 2025 tarihinde 10.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uy...gun şekilde kullanmamıza rağmen yaklaşık 8 ay sonra kapağın iç hazne kenarında küf oluştuğunu fark ettik. Kapağın bu bölümü tam olarak temizlenemediği için küfü ne yaptıysak gidere
5
Çözüldü
2 Eylül 11:03322
Eren şikayetini yayından kaldırdı
Kuponumun Başka Ürün İçin Kullanılamaması Ve Verilen Sözün İhlali
2 Eylül 09:481.041
Shark Ninja’dan aldığım 3 in 1 sert zemin buharlı temizleyici için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponun üzerinde... herhangi bir kısıtlama ya da yalnızca belirli bir ürün için geçerli olduğuna dair bir ifade bulunmuyordu. Evimde kullandığım süpürgeden çok memnun kaldığım için iş yerime de aynı
2
Ürünüm 50 Gün Serviste, Bilgi Verilmiyor
1 Eylül 00:28865
Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazın şarjı bitti ve bir daha ...hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bi
5
Çözüldü
Shark Ninja Süpürge Yedek Parçası Temin Edilemediği İçin Kullanılamıyor
29 Ağustos 21:38895
"Evet ürün bir çok markaya göre süper bir ürün ufak bir yedek parça sorunu yaşamıştık onu da çözümlediler sağ olsunlar."
Shark Ninja IP3251EUT model powerdetect şarjlı süpürge için Handvac Ön Moto...r Filtre Grubu – IP3000 Serisi yedek parçasına yaklaşık 6 aydır ulaşamıyoru
1
Shark Power Detect IP3000 Modeli İçin Ön Motor Filtresi, Batarya Ve Başlık Parçalarının Stok Sorunu
29 Ağustos 15:021.852
Shark Power Detect IP3000 model süpürgemin ön motor filtresi, bataryası ve ön başlığı için yaklaşık 2025 Temmuz ayından ...beri düzenli olarak yedek parça arıyorum. Neredeyse her hafta Shark Ninja web sitesinden stok kontrolü yapıyor, ayrıca e-posta adresimi bırakıp stoklara gelince bildirim almak için
Onaylı İade Dosyamın Sürekli Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
27 Ağustos 14:4999
SharkNinja’dan satın aldığım Ninja Creamı Deluxe ürünüm, servis incelemesi sonucunda ücret iadesi yönünde değerlendirile...rek iade onayı aldı ve 12 Ağustos’ta tarafıma bu yönde SMS gönderildi. Mesajda açıkça, iade talebime istinaden ücret iade işlemleri için ürünü satın aldığım nokta ile iletişime geç
5
Çözüldü
25 Ağustos 11:46
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
1
Kayıtlı İade Sonrası 16.999 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
24 Ağustos 15:34281
Shark Ninja’dan aldığım HP300EU-Shark Neverchanges Cleans beyaz ürünü 4 Temmuz 2026 tarihinde kargo iade kodu ile geri g...önderdim. Kargonun teslim edildiğine ve iadenin alındığına dair kayıtlar mevcut olmasına rağmen, üzerinden 1 ay 20 gün geçmesine karşın 16.999 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Ağustos 12:22865
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
Teknosa'dan Alınan Shark Saç Kurutma Cihazında Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
19 Ağustos 18:301.377
Teknosa Ankamall mağazasından satın almış olduğum Shark flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme Cihazı ile ilgili ...olarak uzun süredir devam eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün satın alınmasından kısa süre sonra kullanıcı kaynaklı herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım veya dış e
+5
5
Çözüldü
Beş Yıllık Filtre Değiştirmeme Sözünün Kısa Sürede Bozulması Ve Kötü Koku Şikayeti
18 Ağustos 08:581.734
"Sharkninja Türkiye olarak, ürünümde yaşadığım koku sorununun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve yeni filtre öneriniz için teşekkür ederim. Ancak sorunun kaynağının ürünün kendisinde olduğunu düşündüğüm için, daha kalıcı bir çözüm bekliyorum. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
15.11.2025 tarihinde HP300EU Shark neverchange5 Cleans model hava temizleyi...ci satın aldım. Ürün, "5 yıl boyunca filtre değiştirmeye gerek yok" sloganı
1
Shark Ninja Türkiye'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hızlı Çözüm Talebi
14 Ağustos 13:372.535
Shark Ninja Türkiye firmasından 01/08/2026 tarihinde ff02026000101121 fatura numarasıyla 6.499 TL bedelle Powerdetect Du...o Clean Zemin Başlığı satın aldım; ancak tarafıma bambaşka bir süpürgenin başlığı gönderildi. Ürünü özellikle kendi süpürgemi tamamlamak için, sitedeki ilan ve açıklamalara güvener
5
Çözüldü
Kargo Yangını Sonrası Teslim Edilmeyen 15.999 TL’lik Sipariş İadesi Talebi
13 Ağustos 12:201.319
Evtek Küçük Ev Aletleri’nin işlettiği Shark Ninja resmi sitesi sharkninja.c...om.tr üzerinden 26 Temmuz’da TB401EU Ninja Detect Blendsense Power Blender
1
Taşınma Sonrası Hava Temizleyicide Şiddetli Koku Ve Filtre Arızası
12 Ağustos 19:011.147
20 Aralık 2025’te aldığım HP300EU‑Shark neverchange5 Cleans beyaz hava temizleme cihazı üç ay boyunca hiç kullanılmadı; ...yurt dışında olduğumuz için kapalı kutu şeklinde durdu. Türkiye’ye döndüğümüzde cihazı açıp kullanmaya başladık ve ilk başta memnunduk. Daha sonra taşınma sürecinde cihazı kendi or
16.999 TL İadesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
12 Ağustos 11:31193
Sharkninja Türkiye’den HP300EU-Shark neverchange5 Cleans beyaz model ürün satın aldım. Ürünün faturası 20.06.2026 tarihl...i, ürünü iade sürecinde kargo ile geri gönderdim ve kargonun teslim tarihi 04.07.2026 olarak görünüyor. 16.999,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi anca
5
Çözüldü
Sharkninja Türkiye Maddi ve Manevi Olarak Mağdur Oldum
12 Ağustos 09:562.052
"Çözüm süreci uzun sürede Sena hanıma ilgi alakasından dolayı ekstra teşekkür ediyorum"
Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgemin turbo başlı...ğı bozulduğu için ürünü yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servise te
5
Çözüldü
9 Ağustos 01:16121
"Teşekkürler sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi"
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Açık Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
7 Ağustos 23:10107
"Çok teşekkür ederim"
Shark Ninja’nın resmi internet sitesinden 11.06.2026 tarihinde Ninja Luxe C...afé Premier Espresso Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram sn181986 olm
5
Çözüldü
Shark Stratos Pro Fırça Parçalanması Ürün Kusuru Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5 Ağustos 12:10941
"İletişim geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Ninja Creami Deluxe Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
4 Ağustos 16:47319
Trendyol üzerinden Shark Ninja Türkiye resmi satıcısından satın aldığım Ninja Creamı Deluxe cihazım 1 Ağustos 2026 tarih...inde ilk birkaç kullanım sonrasında arızalandı. Cihaz programı başlatıyor, yaklaşık 10 saniye çalışıyor ve ardından işlemi tamamlamış gibi duruyor. Bu sırada bıçak karışıma hiç inm
Satış Kanalı Farkından İade Reddi Shark Ninja Türkiye'nin Tüketici Haklarına Saygısızlığı
3 Ağustos 23:331.736
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Shark Flexstyle 5-in-1 saç şekillendirme sistemini 13.000... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar yalnızca iki kez kullanmama rağmen saçımda kalıcı bir şekil oluşturmuyor, vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor ve yapılan şe
1
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge İçin Bire Bir Değişim İstiyorum Cevap Yok
1 Ağustos 17:201.496
Haziran ayında Jumbo mağazasından sharkninja Power Detect Clean Empty dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...alnızca yaklaşık 1 ay sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Temmuz başında yetkili servise gönderdim. Servisten ürünü
Marka Profili
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör