to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13.00 civarında İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasına kahve makinemle ilgili bir sorunu danışmak için gitt...im. Mağazaya girdiğimde çalışan personel ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de benimle ilgilendi, üstelik ağzında bir şeyler yiyordu ve sadece yüzüme bakmakla yetindi. Kahve makinemle
Ninja Shark üzerinden 5 Temmuz tarihinde Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın aldım, ancak 8 Te...mmuz’da teslim edilen kargodan kahve makinesi yerine blender çıktı. Ürünü DHL kargo ile Antalya’daki adresime teslim aldım ve kutuyu açtığımda tamamen farklı bir ürün gönderildiğin
"Shark Ninja şikayet bildirimim de sonra defalarca benim le iletişime geçerek mağduriyetimi gidermeye çalistilar. Yedek parça olarak kırılan Huni stoklarına girdiği için bana miktarı kadar hediye çeki yanılmadıla ve kurulan parçanın siparişini geçtim sanırım çok kısa sürede adresime teslimin yapılacak"
Ninja marka Ninja Luxe kahve makinesinin kahve çekme aparatına ekstra takıl...an şeffaf plastik parçasının dişleri tek tek kırıldı. Bu parçayı makinenin
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi 1680 w İnox Renkli 3'ü 1 Arada Espresso ve... Filtre Kahve makinesini Konya’da kullanıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve espresso alırken makinenin altından su gelmeye başladı. Sorunu defalarca servise anlattığım
Yaklaşık 6 ay önce Shark Ninja Luxe Premier Cafe espresso makinesini Media Markt Türkiye’den, sharkninja.com.tr yönlendi...rmesiyle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk ayda, makinenin içinden çıkan kahve temizleme fırçasıyla ilgili olarak teknik servise ulaşıp makinenin üzerinde bu fı
Ninja Luxe Café Pro Series kahve makinesini 05.02.2026 tarihinde satın aldım. İlk cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan so...nra süt hazırlama ve espresso çekiminde sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle servise gönderdim; tarafıma sıfır olduğu belirtilen ikinci ürün gönderildi. İkinci
Shark Ninja marka hava temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...a filtre arızası verdi ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün servisten geri geldiğinde, bu kez daha önce hiç olmayan farklı bir arıza ile, sensör bozulmuş şeki
18 Şubat 2026’da satın aldığım Ninja kahve makinesini sıcaklık problemi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünü servi...se gönderirken tüm parçalarını eksiksiz, sağlam ve yerlerine tam oturur şekilde hazırlayıp teslim ettim. Hatta kargo evden alınmadığı için ayrıca mağdur edilerek sabah erken saatte
15.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Ninja Luxe Café Pro Series ES701EU kahve makinesi satın aldım. Üründe üretim ...hatası tespit edildi ve sharkninja tarafından tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. İlk olarak bana DHL gönderim kodu iletileceği söylendi ancak herhangi bir kod payla
Shark Ninja Ninja Luxe Cafe Premier espresso makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde espress...o vermemeye başladı ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Ayrıca kitapçığında belirtildiği şekilde sökülmesi gereken süzgeç kısmındaki vidayı, malzeme kalitesinin kötü olması ned
"Tarafıma dönüş yapıldı. İade surecinin başlatıldığı ifade edildi"
"Şikayetimdeki özeniniz için çok teşekkür ederim"
Marmara Forum Shark Ninja mağazasından 39.900 TL ödeyerek, kart ile bir kah...ve makinesi satın aldım. Ürünü alırken 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım o
Shark Ninja markasının kendi internet sitesinden satın aldığımız, son çıkan kahve makinesini yalnızca üç kez kullandıkta...n sonra kahve çekirdeği koyduğumuz haznenin küçük bir diş kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yuvasına tam oturmuyor ve makine de hazneyi algılamadığı için kahve yapmıyor.
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın a...ldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm
Sharkninja markalı bir kahve makinesini Trendyol üzerinden Aralık ayında 21.500 TL’ye satın aldım; ancak ürün ayıplı çık...tı. Ayıplı ürün için talebim, satın aldığım ürünün sıfır, kapalı kutu yeni ürünle bire bir değiştirilmesiydi; bunu ocakta gönderdim. Buna rağmen firma ısrarla para iadesi yapmak is
Shark ninja kahve makine parçasını 3 aydır bekliyoruz. Kasım ayında almış olduğumuz ninja Premier luxe makinemiz ilk ald...ığımızdan beri single ve luxe basket parçası çalışmıyor, servisle görüşme sağladığımızda parça tedarik konusunda destek verileceği söylendi. Aralık ayınının başından beri parça bek
Kasım ayında Ninja Cafe Lux Premier espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra cihaz kahve ...vermemeye başladı. Bunun üzerine ürün servise gönderilmiş olup, tarafıma yedek parça eksikliği gerekçesiyle iade edilmiştir. Bu durum, cihazın piyasaya sürülmüş olmasına rağmen ser
Shark Ninja Türkiye’den Marmara Forum İstanbul Bakırköy şubesinden 10 Ocak 2026 tarihinde Ninja Prestige Dualbrew kahve ...makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, bir üst modelini almak için mağazaya gidip fark ödeyerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, mağazadan alına
10 Kasım 2025 tarihinde SharkNinja Türkiye’nin resmi web sitesi olan sharkninja.com.tr üzerinden Ninja Luxe Café Premier... Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana cihaz doğru şekilde çalışmıyor. Her kahve yapışta makine farklı miktarda su veriyor; bu nedenle sabit ve doğ
"Single süzgeçte sorun olduğunu bildirmiştim fakat double süzgeç gönderdiler. Kenar filtresini söküp single'a takmayı başardım. Çözüm çözümdür."
Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kıs...mında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta
Shark Ninja ES601EU model kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram: SN39640. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Ancak ürünün faturası, kurumsal fatura talep etmeme rağmen bireysel olarak kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat faturanın düzelt
7 Temmuz 2025 tarihinde SharkNinja vantilatörümün kullanım kılavuzunda yer alan BreezeBoost modunun çalışmadığını, kuman...dada belirtilen sembolün olmadığını, kullanım kılavuzundaki gibi vantilatör simgesine basılı tuttuğumda da ilgili moda geçmediğini belirterek müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Ü
