1
Servis Sonrası Bozulmuş Kahve Makinesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
15 Nisan 15:031.718
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Farah
Şikayetleri(4)
1
De’Longhi Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
De’Longhi’nin kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde ts100217796 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın a...ldım. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen 5. Güne gelmemize karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile d
4
Çözüldü
Kullanılmamış Ürünü İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim
"Para iadem yapıldı bundan dolayı memnunum ama keşke bu kadar uğraştırmadan yapsalardı. Teşekkürler!"
1
Türk Telekom Güvenliğimizi Sağlamalı
2 Ekim 2023 17:331.706
+90 (850) 484 02 61 numaralı numaradan arandım. Türk Telekom adı altında arama olduğu söylendi. Altyapı sorgulaması yapt...ığı için ev adresimi ve t. C. Kimlik numaramı istediler, Türk Telekom olduğu için güvenip verdim fakat geri aradığımda numaraya ulaşamıyorum. Herhangi bir işlem yapılırsa şikayetçi
Desteklediği Şikayetler(4)
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Bozuldu, Servis İletişimsiz Ve Değişim Bekliyor
16 Mart 10:052.719
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın a...ldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm
20 İş Gününü Aşan Servis Sürecinde Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
De’Longhi marka kahve makinem, 15 Kasım Cumartesi günü arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Ancak üzerinden 2...0 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim sırasında bana 102528499 numaralı servis formu verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etme
Stokta Var Gözüken Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı
26 Eylül’de Delonghi’nin resmi web sitesinden ıcm16210. Bk filtre kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: ts26091299...4). Bugün, 7 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” ve “sipariş hazırlandı” aşamasında görünüyor. Ürünün teslimat adresi İzmir’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
1
Delonghi Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişim Yok
30 Ocak 2026 Cuma sabah 09.30’da shop.delonghi.com.tr üzerinden Delonghi marka manuel espresso makinesi siparişi verdim ...ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS300117538’tir. Bugün Çarşamba olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca firmadan ne e-posta ne d