4
Çözüldü
Yanıltıcı Parça Gönderimi Geniş Sert Leke Aletinin Boru Bağlantısı Hiç Gelmedi
19 Mayıs 19:092.645
"Müşteri memnuniyeti bakımından verdiğiniz destek için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.shark
Son Şikayetler
1.447 şikayet
Yanlış Google Play Aboneliği 699,99 TL İade Talebi
19 Mayıs 17:59113
19 Mayıs 2026 tarihinde oğlumun telefonda oynadığı My Shark isimli oyuna Google Play üzerinden yanlışlıkla abone olunmuş... ve Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 699,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. İşleme ait kartın son 4 hanesi 2418’dir ve ödeme 16:58 saatinde gerçekleşmiştir. Durumu fark eder
Yasal Servis Süresi Aşımı Ve Yetersiz Tazminat
9 Mart 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Shark Detect Pro marka süpürge satın aldım. Ürünün fırçası çalış...madığı için 29 Mart 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ürün, yasal servis süresi içinde servis tarafından ürün kodundan kaynaklı bir sebeple kargolanmadı, kargolama işlemi
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Tasarım Hatası Nedeniyle Kırılan Blender Kabı Ücretsiz Değişim Talebi
18 Mayıs 15:131.551
"Shark Ninja Türkiye, sorunumla yakından ilgilendi. Yaşadığım sıkıntının nedenlerini anladı, kullanım hatası olmadığını görerek sorunlu parçayı yenisiyle değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
+3
5
Çözüldü
Golden Arrow’dan Yanlış Kartuş Gönderimi: 1009rl Yerine 13fl Uç
18 Mayıs 12:2615
"Şikayetçi olduğum konuda hızlıca dönüş yapıldı bu konuda golden arrow ailesine teşekkürler."
15.05.2026 tarihinde Golden Arrow internet sitesinden dövme için kullanılan... Shark serisi karma kartuş kutusu siparişi verdim. Bu kutunun içinden 1003r
Kozyatağı AVM Shark Ninja Mağazası Mağaza Alışverişinde 14 Gün Koşulsuz İade Hakkını Reddetti
18 Mayıs 11:35696
City’s Kozyatağı AVM içinde bulunan Shark Ninja mağazasından 10 Mayıs 2026 tarihinde bir saç düzleştirici satın aldım. Ü...ründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, sadece online satın alımlarda iade hakkı olduğunu, mağazadan yapılan alışverişlerde iade
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebim
16 Mayıs 16:28485
"Başta Sena Nur hanım ve serap hanim olmak üzere sorunumuzu kendi sorunu gibi dinleyen ve çözmek için elinden gelen Karaca ekibine sonsuz teşekkür ediyorum. Karaca markasına güvenimizin ne kadar doğru bir karar olduğunu gösterdikleri için tekrar teşekkürler."
28.10.2024 tarihinde Karaca garantisiyle satılan Shark Detect Pro Auto Empt...y beyaz ürünü satın aldım. Ürünün kolu kırıldığı için 2 Mayıs tarihinde Bur
Amazon’da Erteli Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da doğrudan Amazon olan ve Amazon deposundan gönderilmesi gereken “Sh...ark stainstriker – Pet Başlıklı, Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi PX200EUT” ürününü 403-0899573-3057904 sipariş numarası ile “ertesi gün teslim” uyarısına güvenerek satın ald
Marmara Forum'da Satılan Özel Kumandanın İadesi Red Edildi
15 Mayıs 21:492.542
Marmara Forum mağazanızdan 11 Mayıs 2026 tarihinde Shark Ninja Never Change model hava temizleyici ve satış danışmanının... yönlendirmesiyle bu cihaza uyumlu olduğu söylenerek bir de kumanda satın aldım. Hava temizleyici daha sonra ihtiyacımı karşılamadığı için ürünü iade ettim. Ancak kumandayı birlik
1
Karaca'dan İzinsiz İade Onayı Ve Değişim Talebimin Göz Ardı Edilmesi
15 Mayıs 21:2369
28.12.2024 tarihinde Karaca’nın online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek bir Shark saç şekillendiricisi satın aldı...m. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce ürünü servise gönderdim. İlk servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak üründe hiçbir değişiklik yoktu,
Shark Ninja Hava Temizleyicisinde Yanık Kokusu Ve Çözüm Talebi
15 Mayıs 21:233.244
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Shark Ninja marka, 60 metrekareye uygun hava temizleyiciden son iki haftadır ciddi şekilde ra...hatsız edici bir koku geliyor. Cihazı her çalıştırdığımda ilk 5 dakika boyunca yanık plastik benzeri ağır bir koku yayılıyor. Evde temizlik ve hijyene zaten çok önem veriyorum, hav
5
Çözüldü
14 Mayıs 21:111.602
"Ürünlerinizin arkasında durmanız beni çok mutlu etti. Teşekkürler"
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
Ninja Luxe Cafe Pro Series Su Deposu Kırık Nedeniyle Değişim Reddi Ve Fiyat Farkı
14 Mayıs 20:13692
Trendyol üzerinden Ninja Shark resmi satıcısından 11216467009 sipariş numarası ve 104*****640 teslimat numarası ile Ninj...a Luxe Cafe Pro Series espresso makinesini 09.05.2009 tarihinde 9 taksitli olarak 33.699 TL’ye satın aldım. Ürün 12.05.2009 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde su deposunun kırık
Amazon'da Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Amazon.com.tr üzerinden göndericisi yine Amazon.com.tr olan Shark Stainstriker PX200EUT ürününü 11 Mayıs tarihinde sipar...iş ettim. Ürünün 14 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi ekranda yer almasına rağmen bugün itibarıyla hala kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle ilet
Media Markt’ta Zorla Satılan Sigorta Ve Filtre Sorunu İptal Ve Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 11:03335
Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinde Shark hava temizleyicisi ürünü satın aldım görevli personeller ısrarla cihaz k...oruma da eklemek istediler fakat kabul etmedim sonra personel paket içeriğini söyleyelim işinize yarıyor bir adet filtre hakkınız var filtre zaten 3000 TL paket de 3900 TL her türl
1
Arızalı Hava Temizleyicinin Yanlış Boydaki Değişim Ürünü İade Ettirilmesi
13 Mayıs 18:033.518
Shark Ninja marka, 5 yıl filtre garantili bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca geceleri ve toplamda en fazla... 30 gün kadar kullandığım halde cihaz filtre hatası verip bozuldu. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilemeyeceğini, yeni ürün ile değişim yapılacağını söylediler. Sonr
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreçte Bilgilendirme Eksikliği
13 Mayıs 13:251.679
Shark markasından shark n everchange5 cleanse nse IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozuldu ve ...değişim için gönderdik. Değişim onaylandı ancak bize gönderilen yeni ürün, bizim aldığımız modelin en küçük boyu olarak, yanlış bir ürün şeklinde geldi. Bunun üzerine yanlış gönde
1
Hortum Temizleme Aparatı Eksik Gelen Sipariş Şikayeti
Amazon üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde Shark Stainstriker PX200EUT model ürünü, özellikle tanıtım videolarının tamamınd...a gördüğüm hortum temizleme aparatı nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ürünüm 12 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutudan bu hortum temizleme aparatı çıkmadı. Temizliğin temel parças
1
Shark Hair Pro Ürünü Kalitesiz Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Teknosa bayisinden Shark Hair Pro ürününü 3 gün önce 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...anlatıldığı gibi çıkmadı, çekiş gücü çok kötü ve parçaları hem kullanışsız hem de kırılmaya çok müsait bir yapıda. Üründen memnun kalmadığım için, daha 3 gün dolmadan mağazaya gid
Kablolu Elektrikli Mop Shark Kullanım Zorluğu Ve Mağazadan İade Reddi
12 Mayıs 19:2748
Karaca Mall Of İstanbul şubesinden 3 gün önce 3in1 Elektrikli Mop Shark ürünü satın aldım. Ürünün kablolu olması sebebiy...le kullanımı son derece zor, ev içinde hareket alanımı çok kısıtlıyor ve bu nedenle beklediğim, istediğim temizliği kesinlikle yapamadım. Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine Karaca
1
N11'de Kısa Süreli Deneme Sonrası İade Talebinin Haksız Reddi
N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Shark Flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime geçtiği gün yalnızca b...ukle aparatını çok kısa süreliğine denedim ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün N11’e ulaştıktan sonra “inceleme yap
5
Çözüldü
Kayıp Şarjlı Dikey Süpürge İçin Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
12 Mayıs 10:442.901
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım çok yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkürler"
1
Açılmış Olmayan Hijyenik Ürünün İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Shark Stainstriker PX200EUT Pet Başlıklı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. ...Ürünü anneme hediye olarak aldığım için sadece kutusunu açtık, ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı veya deneme amaçlı dahi kullanılmadı. Annem farklı bir hediye istediği
Garanti Kapsamındaki Hava Temizleyicim 6 Ayda Arızalandı, Yetkili Servis Tamiri 13 Gün Boyunca Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
11 Mayıs 21:452.531
Kasım 2025’te yaklaşık 9 bin tl ödeyerek Shark Neverchange hava temizleyici satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yal...nızca 6 ay içinde sensör arızası vermeye başladı. Cihaz bir anda hava kalitesini sürekli sıfır ölçmeye başladı, defalarca resetleyip temizlememe rağmen kısa süreli olarak düzelip b