to read complaints and reviews, or file yours.Golden Arrow’dan Yanlış Kartuş Gönderimi: 1009rl Yerine 13fl Uç
15.05.2026 tarihinde Golden Arrow internet sitesinden dövme için kullanılan Shark serisi karma kartuş kutusu siparişi verdim. Bu kutunun içinden 1003rl, 1005rl, 1007rl ve 1009rl uçlarının çıkması gerekiyordu. Ürün 18.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında elime ulaştı ancak kutudan 1009rl olması gereken uç yerine 13fl gibi tamamen farklı bir uç çıktı.
Ödemesini yaptığım ürünle gönderilen ürün birbirini tutmuyor ve bu durum işimi aksattı. Toplam 1.023,20 TL ödeme yaptım. Siparişime ait referans/sipariş numaram 6a06dfacd0802’dir. Konuyla ilgili Golden Arrow ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu nedenle buradan yazma gereği duydum.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma eksik/kusurlu olan 1009rl uçlarının doğru şekilde gönderilmesini ya da uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bana 2 saat içinde dönüş yapıldı bu konuda firmaya teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi golden arrow ailesine teşekkürler.
Şikayetçi olduğum konuda hızlıca dönüş yapıldı bu konuda golden arrow ailesine teşekkürler.
Sezon yoğunluğu sebebiyle yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Eksik ürünleriniz bugün kargo firmasın teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
