Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ninja Luxe Cafe Pro Series Su Deposu Kırık Nedeniyle Değişim Reddi Ve Fiyat Farkı

Ninja Luxe Cafe Pro Series Su Deposu Kırık Nedeniyle Değişim Reddi Ve Fiyat Farkı
profile
14 Mayıs 20:13
168

Trendyol üzerinden Ninja Shark resmi satıcısından 11216467009 sipariş numarası ve 104*****640 teslimat numarası ile Ninja Luxe Cafe Pro Series espresso makinesini 09.05.2009 tarihinde 9 taksitli olarak 33.699 TL’ye satın aldım. Ürün 12.05.2009 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde su deposunun kırık ve hasarlı olduğunu gördüm ve aynı gün hasarı bildirdim.

Hasarlı gelmesine rağmen tarafıma sadece para iadesi yapılabileceği, yeni ve sağlam bir ürün ile değişim yapılamayacağı söylendi. Müşteri temsilcisine defalarca durumu izah etmeme ve özellikle değişim talep etmeme rağmen, kredi kartıma bedelin parça parça iade edileceği, ürünü iade ettikten sonra ise aynı espresso makinesinin güncel satış fiyatının 39.990 TL olduğu bir ortamda ürünü yeniden almam gerektiği anlamına gelen bir mağduriyetle karşı karşıya bırakıldım. Ürünü hasarlı gönderdikleri halde, fiili durumda çok daha yüksek bedel ödeyerek tekrar almam bekleniyor.

Ben para iadesi değil, ilk satın aldığım şartlardaki tutar üzerinden, su deposu kırık olmayan, ayıpsız ve sağlam bir Ninja Luxe Cafe Pro Series espresso makinesinin gönderilmesini talep ediyorum. Hasarlı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ekstra bir ücret ödemeden değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.

ninja-luxe-cafe-pro-series-su-deposu-kirik-nedeniyle-degisim-reddi-ve-fiyat-farki-5.jpg
ninja-luxe-cafe-pro-series-su-deposu-kirik-nedeniyle-degisim-reddi-ve-fiyat-farki-4.jpg
ninja-luxe-cafe-pro-series-su-deposu-kirik-nedeniyle-degisim-reddi-ve-fiyat-farki-3.jpg
ninja-luxe-cafe-pro-series-su-deposu-kirik-nedeniyle-degisim-reddi-ve-fiyat-farki-1.jpg
Gözde
Gözde
19 Mayıs 18:42

4 gün önce beni aradılar ve değişim yapılacağını biraz daha beklememi ve onay için tekrar dönüş yapılacak denildi halen bekliyorum sonrada sure dolacak ve ben adli makamlara başvurmak zorunda kalacağım, acaba ürün sağlam gelse ve sonradan arıza verseydi nasıl bir çözüm ulaşacaktım su an bile çözülemeyen bir durum aslında bana resmen iade et uğraşma demek istiyorlar ama ben anlamak istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Espresso Makinesinde Arıza Ve Kırık Su Kabı Servis İhmali

profile
25 Mart 19:26
925
Espresso Makinesinde Arıza Ve Kırık Su Kabı Servis İhmali
Espresso Makinesinde Arıza Ve Kırık Su Kabı Servis İhmali
Espresso Makinesinde Arıza Ve Kırık Su Kabı Servis İhmali
1
Merthan sonuçtan hiç memnun değil

Ninja Luxe Espresso Makinesi Arızalı, 14 Günlük İade Süresi Geçti, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
08 Ocak 00:09
2.878

Ayıplı Kahve Makinesi Değişim Talebi İki Ayda Bir Çözülmedi

profile
11 Şubat 17:37
1.956
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Ürün Değişim İsteğinin Reddi Ve İade Politikası Belirsizliği

profile
12 Ocak 23:13
3.276

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru