"İade yapıldı keşke şikayetten önce yapılsaydı"
Sezgi Tekin butik
68 şikayet
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği
Instagram’da Sezgi Tekin isimli butikten 3 Temmuz 2026 tarihinde m beden bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ...peşin olarak 1.624,81 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için kargo ücretini kendim ödeyerek iade kargosunu gönderdim. 7 Temmuz 2026 tarihinde
Sezgi Tekin İade Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
"Şikayetimden birkaç saat sonra müşteri hizmetlerinden bir bayan arayıp çözümü hızlandırdı ve iademi gerçekleştirdi kendisine teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sezgi Tekin Butik’ten online olarak 1.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 25 Haziran...’da Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. O günden bu yana iade sürecimle ve paramın hesabıma ne zaman yatırılacağıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp üz
İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Kesintili Geri Ödeme
Sezgi Tekin Tekstil isimli Instagram hesabından, Sezgi Tekin adlı butikten 05.06.2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ...ettim. Kargo ücretini kendim ödedim ve ürünler zaten oldukça geç kargoya verildi; 16.06.2026 tarihinde teslim edildi. Elbiseler göründüğü gibi çıkmadığı ve bedenlerinde sorun olduğ
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
İç Gösteren Etek, Yanıltıcı Tanıtım Ve Ücretsiz İade Talebi
Sezgi Tekin isimli Instagram butiğinden st3743554148 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünler...den biri beyaz bir etekti ve Instagram’daki tanıtımında özellikle astarlı olduğu ve iç göstermediği belirtilmişti. Kendi bedenime uygun olan eteği aldım, model ve beden olarak uydu


"Teşekkürler"
Sezgi Tekin İade Tarihi Yanlış Değiştirildi Ve Geri Ödeme Gecikti
Sezgi Tekin isimli butiğin uygulamasından toplu alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden iki pantolonun bedeni büyük olduğu iç...in bu iki ürünü hemen iade ettim. 17.03.2026 tarihinde ürünlerin ellerine ulaştığını ve iade sürecini başlattıklarını bana bildirdiler. Daha sonra mail kutuma baktığımda firmadan
Siparişim Paketleniyor Kalıyor, Kargo Bilgisi Yok Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Sezgi Tekin Butik uygulamasından App Store üzerinden indirip bir elbise siparişi verdim. Siparişimi bayramda giymek için... 16 Mart tarihinde oluşturdum, sipariş numaram st7714766323. Ödemem anında alındı ancak iki gündür siparişim sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Siparişim 9 Gün Boyunca Paketleme Aşamasında
Sezgi Tekin Butik’ten 4 Mart sabah saatlerinde online olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve siparişim sistemde hâlâ “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Siparişi oluştu
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Bayram Mağduriyetine Yol Açtı
"Sabah siparişimi hemen kargoya verdiler ve birkaç kez aramışlar. Sorun çözüldü."
Siparişim 10 Gün Bekledi Kargoya Verilmedi Ve Destek Yok
"Ürünler 1 gün sonra kargoya verildi ve bir gün sonra teslim aldım. Yaklaşım ve ilgileri güzeldi. Başka sebepler olabiliyor bazen biz işin içinde olmadığımız için. Tekrar teşekkür ederim."
İndirimli Ürün İadesinde Ücret İadesi Reddi Ve Zorunlu Hediye Çeki
Sezgi Tekin Butik’ten online olarak indirimli bir elbise satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sonr...asında firma, 10 Ocak tarihinde bana mesaj göndererek indirimli ürünlerde ücret iadesi yapmadıklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini bildirdi. Ben defalarca ücret iade
İndirimli Trençkot İade Talebi Reddedildi, Tüketici Hakları Gözardı Edildi
Sezgi Tekin Butik’in kendi internet sitesinden kısa trençkot satın aldım. Ürün standart beden olduğu için üzerimde olduk...ça bol durdu ve beden olarak hiç uygun olmadı, bu nedenle iade etmek istedim. Ürün bana 3 Ocak’ta teslim edildi, teslimat günü cumartesi olduğu için kargolar kapalıydı. Ertesi gün
İade Ücreti Gecikiyor: Kredi Kartıma Ödeme Yapılmadı
Sezgi Tekin Butik’ten aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürünün 01.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisine sahi...bim. Ancak kredi kartımla ödediğim 1.849,90 TL tutarındaki iade bedeli hala kartıma yansıtılmadı. WhatsApp hattından kendilerine ulaştığımda, ödemenin 7-14 iş günü içinde yapılaca
Hediye Kuponunun Kargo Ve Ürün Bedelinde Kullanılamaması Hakkında Mağduriyet
"Firma çabuk geri dönüş sağladı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Sezgi Tekin Butik’te adıma tanımlanmış 959 TL tutarında hediye kuponum bulunuyor. Bugün 799 TL’lik bir ürün almak istedi...m ve hem ürün bedelinin hem de kargo ücretinin bu kupondan düşmesini talep ettim. Ancak kuponu kullanmak istediğimde, bana bunun mümkün olmadığı söylendi. Yazışma yaptığım müşteri
Siparişimde Hem Renk Hem Beden Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sezgi Tekin butikten 23/07/2025 tarihinde sipariş verdim, hem hatalı renk hem de hatalı beden gönderdiler. Kendilerine s...ipariş verdiğim ürünü ve gönderdikleri ürünün görsellerini ilettim. Ancak oldukça çirkin bir yaklaşımla ışık nedeniyle rengin öyle göründüğünü ve kendilerinin böyle bir hata yapmad
Sorunlu Ürünler, Sorumsuz Hizmet: Mağduriyet Yaşadım
Merhabalar, ilgili butikten bir adet kot şort (36 beden) 1 adet saks mavi şort etek sipariş ettim. 26 Temmuzda ürünler t...arafıma ulaştı. Kot şortun bedeni büyük geldi, yalnızca denemek için giyildi. Diğer saks mavisi şort eteğin de yan dikişinde hata vardı. Onu da hemen videosunu çekip aynı gün wa ta
Aldığım Ürün Görselle Uyuşmuyor, İade Süreci De Sorunlu
Sezgi Tekin isimli butikten almış olduğum ürün, görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürün kalitesi ile gelen ür...ün arasında büyük bir fark var. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istediğimi belirttim. İlgili butikten gelen mesajda, kargo ödemesini yapmam halinde iade edebileceğim s


"Ücretsiz iade alındı. Teşekkürler."
İade İşleminde Haksız Kesinti Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
Butiklerden neden alışveriş yapmamam gerektiğini bir kez daha kanıtlayan kurumsal gözükmeye çalışıp asla olmayan butik! ...İki ürünün iadesini titizlikle kendi poşetleri ile birlikte iade ederken verdirdikleri 192 TL kargo ücreti yetmiyor gibi ücreti de 213 TL kesip yatırıyorlar! Bu kesinti hakkında da
Ücret İadesi Yapılmayan Alışverişte Çifte Kargo Mağduriyeti
Sezgi Tekin adlı butikten aldığım ürünün ücreti yatmadı ve hâlâ uğraşıyorum. 2 haftadır ürün ellerinde. 2 sefer kargo üc...reti ödedim; gelirken ayrı, gönderirken ayrı, toplamda 96 TL. Bu firmadan asla bir şey alınmaz. Çok pişman olduğum bir alışveriş oldu. Instagram'dan takibi de bıraktım.
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Sezgi Tekin butikten 2 adet ürün aldım. Butik uygulamasından iade yapılamıyor. İnternet sitesine yönlendiriliyor. Oradan... da iade sürecini zorlaştırmak için sekmeler çalışmıyor. Bilgisayardan internet sitesine girdim orada iadeyle ilgili sekme yok. WhatsApp'tan yazdım. Şu an hizmet vermiyoruz diye me
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24















