to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden Sezgi Tekin isimli butikten lacivert bir pantolon siparişi verdim. Siparişim st3935618147 numarasıyl...a 17 Ekim’de oluşturuldu ve toplam 1.459,80 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Sürekli olarak kargonun sırayla teslimat yapacağı
24 Eylül’de Sezgi Tekin Butik online sitesi üzerinden 3 pantolon ve 1 ceket siparişi verdim. Bugün itibarıyla siparişim ...hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Sipariş numaram st9384524221, toplam tutar ise 5.249,60 TL’dir. Defalarca kez kendilerine yazarak teslim
Sezgi Tekin Butik internet mağazasından bir süre önce siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez geçtiğimiz pazar... günü giydiğimde, boyasının o kadar çok aktığını ve tırnaklarımın içine kadar geçtiğini fark ettim. Kıyafet için bu derece boya akmasının normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
25.08.2026 tarihinde Instagram’daki Sezgi Tekin isimli butik üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet ürün sat...ın aldım. Aldığım ürünlerin fiyatları birbirine çok yakındı. Ürünlerden biri beden ve model olarak uymadığı için 95 TL kargo ücreti ödeyerek değişim talep ettim. Firma, bu ürünü k
27.07.2026 tarihinde Sezgi Tekin Butik’ten 2.150 TL tutarında bir elbise sa...tın aldım. Elbise istediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ür
"Firma aradı ve ilgilendi. İade işlemlerinde kısa süreli bir aksaklık olduğunu belirttiler. İadem hemen yapıldı. Teşekkür ederim"
21 Temmuz’da Sezgi Tekin Butik’ten 1.079,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim v...e 28 Temmuz’da kargonun firmaya ulaştığına dair bilgi aldım. Aynı gün WhatsApp üzerinden 7–14 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan geçen süre
"İade yapıldı keşke şikayetten önce yapılsaydı"
Instagram’da Sezgi Tekin isimli butikten 3 Temmuz 2026 tarihinde m beden bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ...peşin olarak 1.624,81 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için kargo ücretini kendim ödeyerek iade kargosunu gönderdim. 7 Temmuz 2026 tarihinde
"Şikayetimden birkaç saat sonra müşteri hizmetlerinden bir bayan arayıp çözümü hızlandırdı ve iademi gerçekleştirdi kendisine teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sezgi Tekin Butik’ten online olarak 1.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 25 Haziran...’da Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. O günden bu yana iade sürecimle ve paramın hesabıma ne zaman yatırılacağıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp üz
Sezgi Tekin Tekstil isimli Instagram hesabından, Sezgi Tekin adlı butikten 05.06.2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ...ettim. Kargo ücretini kendim ödedim ve ürünler zaten oldukça geç kargoya verildi; 16.06.2026 tarihinde teslim edildi. Elbiseler göründüğü gibi çıkmadığı ve bedenlerinde sorun olduğ
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Sezgi Tekin isimli Instagram butiğinden st3743554148 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünler...den biri beyaz bir etekti ve Instagram’daki tanıtımında özellikle astarlı olduğu ve iç göstermediği belirtilmişti. Kendi bedenime uygun olan eteği aldım, model ve beden olarak uydu
"Teşekkürler"
Sezgi Tekin isimli butiğin uygulamasından toplu alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden iki pantolonun bedeni büyük olduğu iç...in bu iki ürünü hemen iade ettim. 17.03.2026 tarihinde ürünlerin ellerine ulaştığını ve iade sürecini başlattıklarını bana bildirdiler. Daha sonra mail kutuma baktığımda firmadan
Sezgi Tekin Butik uygulamasından App Store üzerinden indirip bir elbise siparişi verdim. Siparişimi bayramda giymek için... 16 Mart tarihinde oluşturdum, sipariş numaram st7714766323. Ödemem anında alındı ancak iki gündür siparişim sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Sezgi Tekin Butik’ten 4 Mart sabah saatlerinde online olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve siparişim sistemde hâlâ “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Siparişi oluştu
"Sabah siparişimi hemen kargoya verdiler ve birkaç kez aramışlar. Sorun çözüldü."
"Ürünler 1 gün sonra kargoya verildi ve bir gün sonra teslim aldım. Yaklaşım ve ilgileri güzeldi. Başka sebepler olabiliyor bazen biz işin içinde olmadığımız için. Tekrar teşekkür ederim."
Sezgi Tekin Butik’ten online olarak indirimli bir elbise satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sonr...asında firma, 10 Ocak tarihinde bana mesaj göndererek indirimli ürünlerde ücret iadesi yapmadıklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini bildirdi. Ben defalarca ücret iade
Sezgi Tekin Butik’in kendi internet sitesinden kısa trençkot satın aldım. Ürün standart beden olduğu için üzerimde olduk...ça bol durdu ve beden olarak hiç uygun olmadı, bu nedenle iade etmek istedim. Ürün bana 3 Ocak’ta teslim edildi, teslimat günü cumartesi olduğu için kargolar kapalıydı. Ertesi gün
Sezgi Tekin Butik’ten aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürünün 01.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisine sahi...bim. Ancak kredi kartımla ödediğim 1.849,90 TL tutarındaki iade bedeli hala kartıma yansıtılmadı. WhatsApp hattından kendilerine ulaştığımda, ödemenin 7-14 iş günü içinde yapılaca
"Firma çabuk geri dönüş sağladı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Sezgi Tekin Butik’te adıma tanımlanmış 959 TL tutarında hediye kuponum bulunuyor. Bugün 799 TL’lik bir ürün almak istedi...m ve hem ürün bedelinin hem de kargo ücretinin bu kupondan düşmesini talep ettim. Ancak kuponu kullanmak istediğimde, bana bunun mümkün olmadığı söylendi. Yazışma yaptığım müşteri
Sezgi Tekin butikten 23/07/2025 tarihinde sipariş verdim, hem hatalı renk hem de hatalı beden gönderdiler. Kendilerine s...ipariş verdiğim ürünü ve gönderdikleri ürünün görsellerini ilettim. Ancak oldukça çirkin bir yaklaşımla ışık nedeniyle rengin öyle göründüğünü ve kendilerinin böyle bir hata yapmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
