to read complaints and reviews, or file yours.
05.01.2026 tarihinde sezgi tekin tekstil sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait www.sezgitekin.com internet sitesi üze...rinden jean elbise satın aldım. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle ürünü yasal süre içinde iade etmek istedim; ancak firma, ürünün “indirimli ürün” olduğu gerekçesiyle cayma hakkım
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde Sezgitekin internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş... yaptım. St2132179515 numaralı siparişim 13.04.2026 tarihinde teslim edildi
Sezgi Tekin’in kendi web sitesinden 1 Nisan tarihinde bir etek için ön sipariş verdim. Ürünün 9 Nisan’da kargoya verilec...eği belirtilmişti ve 2 Nisan’da da “siparişiniz paketleniyor” şeklinde mesaj aldım. Ancak 9 Nisan’ı da geçmemize rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca WhatsApp ve telefo
Sezgi Tekin isimli siteden st4834271967 numaralı pantolon, tayt ve triko siparişim için 10 gündür bekliyorum. Sistemleri...nde kargonuz kayıp olarak görünüyor ve bana siparişi yeniden çıkış yapabileceklerini söylediler. Ancak bu kez ürünlerden birinin stokta kalmadığını, buna rağmen herhangi bir telafi
Sezgi Tekin isimli butiğin uygulamasından toplu alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden iki pantolonun bedeni büyük olduğu iç...in bu iki ürünü hemen iade ettim. 17.03.2026 tarihinde ürünlerin ellerine ulaştığını ve iade sürecini başlattıklarını bana bildirdiler. Daha sonra mail kutuma baktığımda firmadan
Sezgi Tekin firmasından 10 Mart 2026 tarihinde 1.961,81 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 12 Mart 2026’da elime g...eçti; ancak bedeninin büyük olması ve rengini beğenmemem sebebiyle aynı gün iade etmeye karar verdim. Eskişehir’den Sürat Kargo ile, 95 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü firmaya geri
Sezgi Tekin Butik uygulamasından App Store üzerinden indirip bir elbise siparişi verdim. Siparişimi bayramda giymek için... 16 Mart tarihinde oluşturdum, sipariş numaram st7714766323. Ödemem anında alındı ancak iki gündür siparişim sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
8 Mart 2026 tarihinde Sezgi Tekin’in kendi internet sitesi üzerinden st3153355333 numaralı siparişim ile 3 pantolon ve 5... bluz–t-shirt satın aldım. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim halen kargoya verilmedi ve her sorduğumda sadece “ivedilik ile kargo çıkışlarımız devam etmektedir, sipar
"Bu sabah telefonla aradılar siparişim kargoya verildi, sorunum çözüldü."
Sezgitekin.com üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim st3326243954 numaralı bl...uz siparişim, bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş
Sezgi Tekin Butik’ten 4 Mart sabah saatlerinde online olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve siparişim sistemde hâlâ “paketleme aşamasında” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Siparişi oluştu
"Sabah siparişimi hemen kargoya verdiler ve birkaç kez aramışlar. Sorun çözüldü."
"Mağaza yetkilisi benimle iletişime geçti iptal işlemimi gerçektirdi ve paramın en kısa zamanda ödeme yaptığımın karta yatacağını bildirdi çok teşekkür ediyorum"
04.03.2026 tarihinde Sezgi Tekin Butik’in kendi mobil uygulaması üzerinden ...üye olarak st5212****95 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 5.687,37 TL tu
"Ürünler 1 gün sonra kargoya verildi ve bir gün sonra teslim aldım. Yaklaşım ve ilgileri güzeldi. Başka sebepler olabiliyor bazen biz işin içinde olmadığımız için. Tekrar teşekkür ederim."
Sezgi Tekin Butik’ten online olarak indirimli bir elbise satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sonr...asında firma, 10 Ocak tarihinde bana mesaj göndererek indirimli ürünlerde ücret iadesi yapmadıklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini bildirdi. Ben defalarca ücret iade
Sezgi Tekin Butik’in kendi internet sitesinden kısa trençkot satın aldım. Ürün standart beden olduğu için üzerimde olduk...ça bol durdu ve beden olarak hiç uygun olmadı, bu nedenle iade etmek istedim. Ürün bana 3 Ocak’ta teslim edildi, teslimat günü cumartesi olduğu için kargolar kapalıydı. Ertesi gün
Sezgitekin giyim online alışveriş sitesinden 21.12.2025 tarihinde iki ürün sipariş verdim. Ürünler 27.12.2025 tarihinde ...teslim edildi. Sipariş verdiğim ürünlerden birinin taş rengi olması gerekirken bana açık haki yeşil bir renk gönderildi. Konuyla ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde, gönderile
13.12.2025 tarihinde Sezgi Tekin’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası st2189298374 ile biri siyah, biri k...ahverengi olmak üzere iki adet tayt satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kahverengi taytı henüz hiç giymedim, siyah olanı ise bugün sadece ikinci kez giydim
17.12.2025 tarihinde Sezgi Tekin uygulaması üzerinden 2 ceket 1 pantolon siparişi verdim. Ceketlerden bir tanesi beden o...larak oldu, diğer ceket ise çok büyük geldi ve üzerimde hiç güzel durmadı. Bunun üzerine büyük olan ceketi ve pantolonu iade etmek istedim. İade için pantolon ve ceketi kendi imka
Sezgi Butik’in internet sitesinden 17 Kasım tarihinde kahverengi mumlu kumaş olarak satılan bir pantolon satın aldım. Ür...ünü yalnızca evvelsi gün, bir akşam yemeğinde ilk kez giydim ve tek kullanımda kumaşında çok belirgin bir şekilde deformasyon oluştu. Günlük ve normal bir kullanımda bu kadar kısa
Sezgitekin firmasından online olarak bir elbise sipariş verdim, keşke almaz olsaydım. Sipariş öncesi videolarında ve gör...sellerinde gösterdikleri ürünle bana gelen ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. Gelen elbise resmen ferace gibi, son derece özensiz ve çirkin bir modeldi, görünce şok oldum. Ürü
Sezgi Tekin Butik’ten aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürünün 01.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisine sahi...bim. Ancak kredi kartımla ödediğim 1.849,90 TL tutarındaki iade bedeli hala kartıma yansıtılmadı. WhatsApp hattından kendilerine ulaştığımda, ödemenin 7-14 iş günü içinde yapılaca
"Firma çabuk geri dönüş sağladı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Sezgi Tekin Butik’te adıma tanımlanmış 959 TL tutarında hediye kuponum bulunuyor. Bugün 799 TL’lik bir ürün almak istedi...m ve hem ürün bedelinin hem de kargo ücretinin bu kupondan düşmesini talep ettim. Ancak kuponu kullanmak istediğimde, bana bunun mümkün olmadığı söylendi. Yazışma yaptığım müşteri
15 Kasım’da Sezgi Tekin’in kendi mobil uygulamasından siyah kısa kollu crop triko satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da teslim ...aldım ve yalnızca denedim, ancak hem beğenmedim hem de trikonun etek kısmının fazla esnek ve eğri büğrü olduğunu fark ettim. Ürün etiketleri ve paketi duruyor, kesinlikle kullanılm
8 Kasım’da Sezgi Tekin’in kendi internet sitesinden sipariş numarası st8425897168 ile bir pantolon satın aldım. Sitenin ...sıkça sorulan sorular bölümünde ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
