İade İşlemi Gecikmesi İçin 2.150 TL Geri Ödeme Talebi
27.07.2026 tarihinde Sezgi Tekin Butik’ten 2.150 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise istediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürün 05.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
19.08.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, daha 14 gün dolmadığı için iade yapılmadığını belirttiler. Oysa o tarihte ürünün kendilerine ulaşmasının üzerinden zaten 10 gün geçmişti. Sipariş numaram st6512332477 olup, eklediğim ekran görüntülerinde de iade sürecine dair yazışmalar yer almaktadır.
İademin gereksiz yere bekletilmeden, 2.150 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



