to read complaints and reviews, or file yours.
Betül Babacan Butik hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; kullanıcılar para iadesi yerine 'yalnızca değişim' veya 'kupon' seçeneklerinin sunulduğunu belirtiyor. Bu bildirimlere, ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve kalite sorunları yaşandığı yönündeki şikayetler (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve iade süreçlerinde kargo bilgilerinin paylaşılmadığını ifade ediyor.
Instagram’da “Betül Babacan” adlı butik hesabından 13 Temmuz tarihinde 630 TL ürün bedeli, 100 TL kargo olmak üzere topl...am 730 TL ödeyerek elbise satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da elime ulaştı ancak gelen elbisenin kalitesi, sayfadaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve oldukça kalitesizdi. İla
Betül Babacan Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 25.07.2026 tarihinde... toplam 5.996,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler bugün kargo ile eli
Betül Babacan Butikten kendi web siteleri üzerinden 24.06.2026 tarihinde 40 beden bir bluz ve elbise siparişi verdim. Ür...ünler 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerin kalitesi çok kötüydü ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem kumaş hem de işçilik anlamında ilan edilenden t
Betül Babacan Butik’ten 3 takım satın aldım, içlerinden biri küçük geldiği için sadece küçük olan takımı değişim için ge...ri gönderdim. Değişim için bana 1.000 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çeki ile siteleri üzerinden 13 Haziran saat 23.40’ta bir pantolon ve bir takım siparişi verdim.
2 Haziran 2026 tarihinde Betül Babacan isimli Instagram sayfasından m beden müslin yelek sipariş ettim. Ürün 400 TL idi ...ve 120 TL de kargo ücreti ödedim. Kargo elime ulaştığında ürünü denediğimde büyük geldi, bu nedenle iade talebinde bulundum ancak sadece değişim yapabileceklerini söylediler ve ben
Ürün iadesi yaptım, yerine değişim gibi kupon kullanmamı yazdılar. İade konuşarak iade kodu aldığım halde cevap veren mu...hatap yok. Zorunlu bir alışverişe bırakıyorlar. Ben ücretimin ödenmesini istiyorum; muhatap cevap vermiyor. Şikayetim var, çözüm istiyorum.
Betül Babacan isimli kadın giyim mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 05.04.2026 tarihinde 36 beden bir pantolon ...satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak beden olarak aşırı büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Ertesi gün WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime g
Betül Babacan Butik’ten internet üzerinden iki adet yuvarlak yakalı M beden body siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaş...tı; ancak bir tanesinin etiketinin tamamen sökülmüş olduğunu, diğerinin ise yaka etiketinin kesilmiş halde olduğunu gördüm. Ayrıca etiketli olan ürün M beden olmasına rağmen diğer
14.02.2026 tarihinde Manisa / Salihli Betül Babacan isimli butikten 2 parça ürün aldım bir ürün etiket yarısı olarak sat...ış yapıldı ödeme kısmına geçildiğinde kredi kartı olarak yapacağımı söylediğimde 50 lira komisyon alacaklarını beyan ettiler bu yaptıklarının yasal olmadığını dile getirsem de buti
Betül Babacan Butik’ten Instagram üzerinden 1 hafta önce 899 TL tutarında bir elbise satın aldım (Sipariş No: 998BH2383B...). Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini belirtti. Müşte
20.08 tarihinde Betül Babacan Butik üzerinden online alışveriş yaptım. 2 pantolon ve 1 takım sipariş ettim. Siparişim 67...8IF4713Q numarasıyla Hepsijet kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak ürünlerde ciddi beden kalıp uyumsuzluğu ve fotoğrafta görünenle gelen ürün arasında renk uyumsuzluğu vardı.
Instagram'da Betül Babacan adlı firmadan uzun süredir aralıklarla alışveriş... yaptım. Son alışverişim ise temmuz başında oldu. Fakat bana, aldıklarımı g
"Butik tarafından arandım fakat serzenişte bulunmadan asla hızlı davranılmadı yine de iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Betülbabacan_bb_ adlı Instagram sayfasından aldığım ürün, görseldekiyle uyuşmuyor ve koltuk altından yırtık geldi. Para ...iadesi yapmıyorlar. Değişim imkanı sunuyorlar ancak kargo ücretini alıcıya yüklüyorlar. Neden yırtık ürün gönderiyorsunuz? Paramı iade etmedikten sonra size geri değişim ürünü gönd
Betül babacan giyim yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmiyor. Tarafıma bugün teslim edilen Sipariş no:677HM9359P ür...ünü. İade etmek istediğimi belirttim ancak firma iade edemeyeceğimi değişim yapabileceğimi söylüyor. Üstelik ürün bana gelirken zaten kargo ücreti ödedim değişim için gönderirken d
"Firma tarafından tarafıma dönüş sağlanmıştır. İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Sipariş verdiğim ürünlerden 1 hafta sonra ücretini ödemediğim halde aynı ür...ünlerden yeniden gönderildi. Butiğe bunu bildirdim üstelik gönderilen ürünl
Hayatımda daha kötü hizmet aldığım bir butik olmadı. Önce iade etmek için kargo kodu istedim. Tam 24 saat sonra döndüler..., üstelik tüm butiklerin iade kodları sitelerinde yazarken kendilerince herhalde uyanıklık yapmak için yazmamışlar. Alım yapmak nasıl tüketici hakkıysa, iade de bir tüketici hakkıd
"Betül Babacan Butik sorunumu anlaşılır bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim."
Sipariş verdiğiniz beden ile gelen ürün bedeni farklı. Ödemeyi iade yapmadıkları gibi, sizi saf yerine koyarak kendileri...ne göre bir ticaret geliştiriyorlar. Kesinlikle bu firmanın tüm işleri usulsüz. İlgi, alaka yok. Layıkıyla ve sıkıntılı bir firma. Asla ticaret yapmayın. Kendilerine göre sizi... k
Ürün değişimindeki yavaşlık insanı tekrar bu mağazadan alışveriş yapmamaya itiyor. Mesaj yazıyorsunuz saatler sonra ceva...p alıyorsunuz. Sorduğunuz sorulara da cevap da alamıyorsunuz sorunuzu unutup başka bir şeye cevap veriyorlar. Değişim için de halen dönmemeleri ise garip. Aslında garip olan onlar
"Teşekkürler"
Betül Babacan İnternet sitesinden aldığım ürün daha ilk yıkamada tüylenme yaptı. Firmayı aradığımda yıkanmış olduğu için... herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Anlamadığım nokta ürünü yıkamadan mı giymem gerekti? Akıl tutulması yaşıyorum resmen. Yıkamadan tüylenme yapıp yapmayacağını nasılsı
Bir hafta önce almış olduğum, hiç giymeden yıkadığım ürün bu halde. Makinede 30 derece yıkandı ve hiç giyilmedi. 520 lir...a para verdim. Bu ürüne, pazar malından farksız bir marka adı altında satılan bir ürün diyebilirim. Üstelik kendilerine şikayetimi yazınca tenezzül edip cevap bile vermediler. O ka
"Teşekkürler."
