Setur Turizm

10 Mayıs 2026 tarihinde Çeşme Setur dutyfree den parfüm aldım. Ancak denediğim parfüm ile aldığım aynı koku değil. Bu du...rumun düzeltilmesini ya da kokunun incelenmesini talep ediyorum. Çok uzun zamandır parfümün beklediğini ve koku özelliğini yitirdiğini düşünüyorum. Parfümün yenisiyle değiştirilmes...

The Plaza Bodrum rezaleti Nasıl başlayayım bilemiyorum. Hayatımda ilk kez yorum yapma ihtiyacı duydum. Normal şartlarda... Rixos, Voyage müşterisiyiz ve fiyatlarda The Plaza ile birbirine çok yakın. Yazık olur, bildiğiniz iyi yerlerden şaşmayın. Deluxe Villa’da 5 kişi olarak konakladık. İçerik olarak...

Setur ’un web sitesi üzerinden Budva turu için rezervasyon yapmak üzere üyelik oluşturdum. Pasaportum dahil tüm hazırlık...larımı tamamlamıştım ve yurt dışı turuna katılmak için üyeliğimin aktifleşmesini bekliyordum. Siteye üye olduktan sonra sistem sürekli olarak mail doğrulaması istedi, her defasında...

Setur turizm firması üzerinden telefonla, 12.05.2026 tarihinde Kubaliç Hotel’de 1 gecelik konaklama için rezervasyon olu...şturdum ve 3.650 TL ödememi peşin olarak yaptım. Otele giriş saatim olan 14:00’te tesise geldiğimde, resepsiyondan rezervasyonumun görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine Setur ilet...

Setur ’dan yaklaşık 6 ay önce, 23 Nisan 2026 çıkışlı “Dolu Dolu Kuala Lumpur Singapur Bali v2” turunu satın aldım ve o d...önem yurt dışı turlarda taksit olmadığı için ödemeyi peşin olarak ekim-kasım aylarında yaptım. Daha sonra Setur ’un web sitesine girdiğimde, dolar ve euro artmasına rağmen aynı tur...

6 Mayıs 2026 tarihinde Setur'un online kanalı üzerinden Holiday Garden Reso...rt oteline 25–29 Mayıs tarihleri için ultra her şey dahil konaklama rezerva...

4 Mayıs Pazartesi akşamı Setur uygulaması üzerinden Kıbrıs’ta bir otele, uçak biletleri dahil paket rezervasyon yapmak i...stedim. Uygulamada toplam fiyat 109.365 TL olarak görünmesine rağmen, rezervasyonu tamamlamak istediğimde benden bunun iki katından fazla bir tutar talep edildi. Uygulamada gördüğü...

Setur ’dan 18 Nisan 2026 kalkışlı “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında, tur programında açıkç...a yer alan Elhamra Sarayı gezisinin söz verildiği gibi gerçekleşmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Granada’ya vardığımızda, programda saraya giriş yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasın...

Setur şikayet. 29Nisan2026 tarihinde Setur müşteri hizmetlerinden kurban bayramı tatili için 191bin tl'ye tur aldık (öde...mesini yaptık, voucher belgesi elimize ulaştı) 2 kişi. İstanbul'a uzak bir şehirde yaşıyoruz. Buna göre İstanbul'a gidiş dönüş iptal hakkı olmayan uçak bileti aldık ve otel ayarlad...

Setur ’un internet sitesi üzerinden 18.05.2026 giriş, 20.05.2026 çıkış olmak üzere 2 kişi için Kıbrıs’ta Kaya Palazzo Re...sort Otel’i satın almak istedim. Site üzerinde arama filtrelerimi uygulayıp otelleri sıraladığımda bu otel için toplam 17.446 TL fiyat gördüm. Ancak otelin detay sayfasına girdiğim...

Setur’dan 18 Nisan 2026 kalkışlı “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında, tur programında açıkça... yer alan Elhamra Sarayı gezisinin söz verildiği gibi gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Granada’ya vardığımızda, sarayın içi gezdirilmemiş, yalnızca bahçesi gezdirilmişt...

Setur’dan 18.04.2026 başlangıç, 25.04.2026 bitiş tarihli “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında... yaşadığımız ciddi bir hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Tur programında açıkça yer alan ve ücreti peşinen tarafımızdan tahsil edilmiş olan, tur ücretine dahil Elhamra Sarayı ...

23.04.2026 – 26.04.2026 tarihleri arasında Setur’dan, Setur İstanbul Marina şubesi üzerinden satın aldığım Güney Fransa ...Turu’na katıldım. Tur programı ve anlatımlar doğrultusunda beklentim, günübirlik gezilerle bölgeyi rahatça gezmek ve makul yol süreleriyle keyifli bir seyahat deneyimi yaşamaktı. A...

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly Mastercard kredi kartıma tanımlı milleri, 26.04.2026 tarihinde Setur internet sitesi üze...rinden uçak bileti alırken kullanmak istedim. 9.020 TL tutarındaki bilet için 587.600 mil harcamayı planladım. İşlem sırasında bu miller kart ekstremden düştü, ancak biletleme aşam...

19–23 Nisan 2026 tarihleri arasında Setur aracılığı ile Blu Saphire Selectum gemisiyle 4 günlük bir tura katıldım. Daha ...gemiden iner inmez, bu gemiye binmenin dünyada yapılacak en son şey olması gerektiğini düşündürecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Gemi işletmesinin tamamen müşteriden para koparm...

22.04.2026 tarihinde Setur üzerinden İstanbul Maltepe’deki The Hera Hotel için 1700 TL tutarında, kredi kartımla otel re...zervasyonu yaptım. Aynı gün otele saat 22.45 civarında giriş yaptım, resepsiyondan oda anahtarını alıp odaya çıktığımda son derece kötü bir manzarayla karşılaştım. Odanın peteği p...

Setur Turizm’un Samsun Tomris Turizm acentesi üzerinden 23–30 Mayıs tarihleri için Benelüks turuna katılmak üzere A*****...* Hanım’la görüştük. İlk aşamada vize işlemlerimiz için parmak izinin Samsun’da verilebileceği net bir şekilde söylendi ve bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı buna göre yaptık. ...

Setur ’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Monachus indirim kodunu kullanarak otel rezervasyonu yapmak istedim a...ncak yaklaşık 1 saattir sistem sürekli hata veriyor. Promosyon kodunu girdiğimde “Promosyon kullanımı sırasında bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem s...

15.04.20 26-17.04.2026 tarihleri arasında Setur firmasından Midilli adasına otel rezervasyonu yaptırmıştım. Fakat çiftçi...lerin yaptığı eylem sebebiyle gümrük kapıları kapatıldığı için feribot seferleri iptal edildi. Bu sebeple otel rezervasyonumu iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri bana ücret iad...

16–24 Mart tarihleri arasında Setur aracılığıyla satın aldığım, yaklaşık kişi başı 60.000 TL ödediğim Bangkok–Phuket tur...um, Bangkok’taki rehber nedeniyle benim için adeta bir kabusa dönüştü. 16 Mart’ta Türkiye saatiyle gece 02.00 civarında, Bangkok’ta ise sabah 06.00 civarında vardığımızda, rehberin...

Merhaba, Setur firması ile Bakü tur satın aldık, Bküdeki Start Travel firmasından memnun kalmadık. Ayrıca bize gelen ...belgede buluşma yeri Havalimanı saat 10:00 yazıyor ( uçağımız 12:50 ) fakat kimse yok ortada Kanan Mammadli yi aradık Bakü de bizi bekliyormuş. Yurt dışında internet kullanmak ist...

Setur üzerinden 17.02.2026 tarihinde Club Beyy Resort Hotel için 05.08.2026–08.08.2026 tarihleri arasında konaklama reze...rvasyonu yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile yaklaşık 80.000 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde, “9 taksit yerine 6 taksitli ödeme yapılması halinde 5.000 TL...