Setur Turizm tayland turu

Setur ’un İstanbul online müşteri temsilcisi üzerinden 29.08.2025 tarihinde, 16.10.2025 tarihli Tayland turu için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplamda 150 bin TL’yi tek çekim olarak ödedim. Kendi sitelerinde belirli bir ücretin üstüne taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, işlemi tamam...

Daha iyi hizmet alabilmek için 20-27 Temmuz'25 tarihi için Setur 'dan Tayland Turu aldık. C-in yapmak için PNR istiyoruz, 48 saat demelerine rağmen bilgi verilmiyor, en az 3 gün önce doldurulması gereken giriş evrakları hakkında bilgi verilmiyor. Rezervasyonu yaptıktan sonra çağrı merkezinde 8 kayıt...

Setur'dan aldığımız 7 günlük Tayland turunun 3 günü yollarda geçti. Diğer 4 günü ancak gezebildik. İlk geldiğimiz gün hiçbir yer görülmeden otele getirildik. Rehber Allah'a emanet; ne anlatımı ne yardımı yeterliydi. Kendi çabamızla yemek ve para bulduk. Söylenilen yerler gezdirilmedi, bizi yollarda ...

Merhaba Setur dan bir Tayland turu aldık. Aylar önce. Şimdi bize diyorlar ki ""tur iptal oldu ama bizim suçumuz değil, havayolu şirketinden kaynaklı, o yüzden başka havayolu şirketi ile olan turumuza katılmak için ya fark ödeyin ya da bize ödediğiniz parayı tl olarak aynen iade edelim."" Bizim ödedi...

Setur firmasından aldığım Tayland turu ile ilgili olarak, üç gün sonra gitmemize rağmen hala uçak bileti ile ilgili bilgiler verilmemiştir. Bu durum ciddi sıkıntı yaratmaktadır. Şirketin herhangi bir şikayet hattı bulunmamaktadır ve 'mail yoluyla bize ulaşın' demektedirler. Call center çözüm üreteme...

Setur, belki de en kötü tur firmasıdır. Yurt dışı için 2 ay öncesinden aldığım Tayland turuna 15 gün kala tur tarihini değiştiriyorlar ve yaptığım tüm planları altüst ediyorlar. İş yerimden izin almak için süre istedim; ancak 'bugün karar verin, ya iptal edin ya da gelin' diyorlar. Koç Holding'e ba...

Setur 'dan bilet alarak 26 Ocak-2 Şubat tarihleri arasında yapmış olduğumuz tatilden eşimin omurilikte 2 adet kırıkla geri döndük. Phi Phi adasına gitmek üzere binmiş olduğumuz sürat teknesinde 40 kişilik tekneye 46 kişiyi sığıştırarak yer yok diye itiraz etmemize rağmen bindirdiler. Türkiye'den bil...

Setur'dan 26 Ocak - 2 Şubat tarihleri için Tayland Turu satın aldım. Ulaşım şekli olarak İstanbul'dan direkt Phuket'e gitme seçeneği varken, Bangkok üzerinden aktarmalı geldik ve rötarlarla birlikte yolculuğumuz 6 saat uzadı, havalimanında saatlerce bekledik. Sonrasında otelimize vardık; ancak, geld...