Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora siparişim iptal edildi

305 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Hediye Seti Siparişte Göründüğü Gibi Gönderilmedi

10 Temmuz 17:1532

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.48 civarında Sephora mobil uygulaması üzerinden Kerastase dökülme karşıtı şampuan sipar...

5
Çözüldü
5 Temmuz 21:552

"Sorunum çözüldü daha çok bilgilendirme yapılda daha iyi olur"

Tunahan şikayetini yayından kaldırdı

Gold Üyeliğim Haksız Yere Black Kartına Düşürüldü

26 Haziran 00:39190

4 yılı aşkın süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle büyük bir haya...

3

Hazır Olarak Bildirilen Sephora Siparişinin Mağazada İptali Ve Zaman Kaybı

25 Haziran 22:2487

Sephora uygulamasından mağazadan teslimat seçeneği ile 21 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim ve “2 saat içinde hazır ...

Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi: Güvenim Sarsıldı

21 Haziran 12:4660

21 Haziran tarihinde Sephora online üzerinden 3.082 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine...

Siparişimin Nedensiz İptali Ve Açıklama Talebi

12 Haziran 17:26103

11.06.2026 tarihinde Sephora’nın online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 8005830728 numaralı siparişim, herhangi bir ...

2

Sephora'da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geciken İade

12 Mayıs 16:10209

Sephora’dan 8005732948 numaralı siparişimde Lancôme Lash idole maskara ve Rare Beauty Luminous Powder Blush satın aldım....

4
Çözüldü
8 Mayıs 20:27
Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Uygulamasında Ödeme Onaylandıktan Sonra Sipariş İptal Edildi

7 Mayıs 20:52174

Sephora mobil uygulaması üzerinden az önce üç adet ürün siparişi verdim. Kart bilgilerimi girdim ve tek kullanımlık şifr...

Sephora’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

6 Mayıs 11:09244

Sephora online sitesi üzerinden 2 gün önce 2.499 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak bir ürün satın al...

Sephora’da İptal Edilen 4478 TL’lik Ödemenin Geciken İadesi

6 Mayıs 01:56198

Sephora online üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla 4.478 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Zaten daha önce ödemelerde...

1

Sebep Belirtilmeyen Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

5 Mayıs 17:29228

Sephora mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü döneminde arka arkaya iki kez alışveriş yaptım, ancak her iki siparişim ...

3

İptal Edilen Siparişten Gelen 10.125,80 TL Tutarı Kredi Kartına İade Edilmedi

3 Mayıs 15:06180

"İptal ettiğim siparişin ödemesi iade edildi, ancak hiçbir Sephora çalışanı ile doğrudan iletişim kurmadım; şikayet sonrası süreç hızlı bir şekilde tamamlandı."

1 Mayıs tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden 8005606697 numaralı siparişimi kredi kartımla oluşturdum ve aynı...

Sipariş İptali Yapılamaması Ve Ücret İadesi İsteği

2 Mayıs 15:08219

1 Mayıs’ta Sephora online uygulaması üzerinden 8005607914 numaralı siparişi verdim. Toplamda dört farklı ürün sipariş et...

4
Çözüldü
15 Nisan 08:27262

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Gül şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Sipariş İptali Reddedildi Ve Zorla Gönderilmek İstendi

7 Nisan 17:45632

07.04.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 2 adet L’Loreal Professionnel saç bakım maskesi siparişi verdim. Sipar...

Sephora’da İptal Edilen Siparişin Ödemesi Geri Dönmedi

28 Mart 17:12102

23 Mart 2026'da Sephora'dan almış olduğum ürün hiçbir nedeni olmadan iptal edildi. Sonra müşteri hizmetlerini aradığımda...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

Marka Karnesini Gör