Sephora siparişim iptal edildi

07.03.2026 tarihinde Sephora online üzerinden verdiğim 8005418600 numaralı siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen, 6.27...9,20 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve bu tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Sephora müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Seph...

07 Mart 2026 tarihinde Sephora online üzerinden 8005417709 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 15 dakika içinde sipariş...i kendim iptal ettim. Sipariş için banka kartımla 1.599,20 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Sephora müşteri ...

Sephora Gold kart müşterisi olarak 15.03.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden, stokta görünen bir ürün için “mağa...zadan teslim” seçeneği ile 8005465107 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş anında ürün stokta görünmesine rağmen 16.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile ürünün stokta olmadığı ve si...

09.03.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden 8005431833 numaralı siparişi verdim. Saat 16.54–16.57 arasında o...luşturduğum bu siparişimde nemlendirici krem ve dudak nemlendiricisi bulunuyordu ve kargo ile birlikte toplam tutar 857 TL idi. Aynı gün saat 18.47’de siparişimin iptal edildiğine ...

Sephora mobil uygulaması üzerinden Make Up By Mario markasının Soft Sculpting serisinden Barely Blushing rengini sipariş... ettim. Kısa süre sonra 19 Şubat tarihinde stokta olmadığı için siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde ürünün hâlâ stokta olduğunu ve ü...

16 Ocak 2026 Cuma günü Sephora online mağazadan 8005230222 numaralı siparişi verdim. Ancak 19 Ocak 2026 Pazartesi günü s...iparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve o günden beri 2.657 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İlk görüştüğümde S...

16 Ocak tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005230221 numaralı siparişimle toplam 4.637 TL tutarında makyaj ürünleri... satın aldım. Ücret banka hesabımdan hemen çekilmesine rağmen, ben hiçbir iptal talebinde bulunmadığım halde kısa bir süre sonra siparişim kendiliğinden iptal edildi. Bunun geçici...

Sephora online üzerinden Tangle Teezer Gold tarak ve iki ürün daha satın aldım, siparişim onaylandı ve mağazadan teslim ...seçeneğini kullandım. 15 Şubat’ta mağazaya gittiğimde diğer iki ürünü teslim aldım; ancak Tangle Teezer Gold tarak için stok olmadığı, bu ürünün iptal edileceği bilgisi verildi. Bu...

Sephora online üzerinden Anastasia Beverly Hills Mini Spice Palette far paletini beğendim, sitede stokta olmadığı yazıyo...rdu; ancak mağazalarda mevcut göründüğü için İstanbul’daki tanıdığım adına en yakın mağaza olarak Historia AVM’yi seçip bugün sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandı, ardından da s...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ilgisizlik artık gerçekten bıktırdı. Daha önce de bu firmayla üç kere üst üste s...orun yaşadım. İlkinde arkadaşımın doğum günü için aldığım hediyeyi teslim etmediler ve gönderimi iptal ettiler, bu yüzden arkadaşımın karşısında mahcup olmuştum. Şu an da Sephora’d...

Sephora üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 170216151 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim ...edilmiyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ve hatta “2 saate kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen hiçbir seferinde adrese getirilmedi. Bu süreçte Kola...

Sephora’nın online sitesi üzerinden 07.02.2026 tarihinde “mağazaya teslim” seçeneğiyle Charlotte Tilbury allık pudra kal...pli yüz paletini satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 2.449,30 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8005318025’tir. Ertesi gün, 08.02.2026 tarihinde ürünü teslim almak için...

Kolay gelsin gönderime ait 169727893 numaralı gönderim 2 Şubat’tan beri kargo şubesinde bekliyor görünüyor, iptal de edi...lmiyor, teslim de edilmiyor. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde gönderimin işleme alındığı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve somut bir adım ...

Sephora internet sitesi üzerinden verdiğim 8005295422 numaralı siparişim 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor, buna rağmen... ödediğim ücret de iade edilmiyor. Ürün elime ulaşmadığı gibi, para tarafıma geri ödenmediği için mağdur ve param alıkonmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

14 Ocak 2026 tarihinde Sephora üzerinden toplam 669,90 TL tutarında, nemlendirici bir serum içeren bir alışveriş yaptım.... Siparişim 8005226204 numarasıyla oluşturuldu ancak siparişi ben iptal etmediğim halde sistemde “müşteri iptali” olarak görünüyor. Bu durumun ardından Sephora müşteri hizmetleriyl...

Sephora’nın online alışveriş ve mağazadan teslim sisteminde, hem etik hem de hukuki açıdan sorunlu bulduğum bir uygulama...yı paylaşmak istiyorum. Online sistemde stokta göründüğü için satın aldığım, ödemesini yaptığım ve mağazadan teslim seçeneğini seçtiğim ürün için oluşturulan 8005279846 numaralı si...

Bugün saat 14.30 civarında Sephora online mağazadan Sephora Collection sorulabilir ejder meyveli dudak peelingi 3.5 gram... ürününü satın aldım. Saat 15.55’te “mağazadan teslim” seçeneğiyle siparişimin hazır olduğuna dair ekranda bilgi geldi. Özellikle İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından teslim almay...

26 Kasım 2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden mağaza teslim, toplam 10.245 TL tutarında bir online alışveriş yapt...ım. Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ürünlerim hazırlanmadığı için siparişimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen bu tutar kredi kartımdan çekildi. Yaklaşık 2 aydır para iadem yapılm...

Sephora’nın online sitesi üzerinden bir adet mascara siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 599 TL olarak gerçekleşti...rdim. İşlem tamamlandıktan kısa süre sonra tarafıma mail yoluyla ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. 09.01.2026 tarihinde iptal edilen bu siparişe ait...