Sephora sipariş

Sephora Black Card hesabımda uzun süredir biriktirdiğim puanlarımın sistemden silindiğini mobil uygulama üzerinden bugün... sipariş vermeye çalışırken fark ettim. Özellikle bugünkü siparişimde kullanmak üzere biriktirdiğim bu puanlarımın hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan eksilmiş ya da tamamen s...

16.03.2026 tarihinde Sephora online mağazasından 20.605 TL tutarında, toplam 9 ürünlük bir alışveriş yaptım. Siparişim 1...8.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak teslim edildi, ancak paketimde tek bir deneme ürünü ya da hediye yer almıyordu. Sipariş numaram 8005466204’tür. Sosyal medyada pek çok influenc...

12 Mart tarihinde Sephora uygulamasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla yola çıktı. O günden beri her g...ün siparişimin bugün dağıtıma çıkacağına dair SMS, kod ve telefon araması alıyorum ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Durumla ilgili olarak Sephora’ya mail attım. Bana, k...

18.03.2026 tarihinde saat 19.55 sularında Ankara Ankamall Sephora mağazasından ürün alırken personel tutumundan dolayı o...ldukça hayal kırıklığı yaşadım. Ürün satışı yapan çalışanlar son derece asık suratlıydı, hiçbir şekilde güler yüz göstermediler ve bu durum alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz etk...

Sephora kartıma/hesabıma tanımlı puanlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve duruma oldukça tepkiliyim. 12 Mart...’ta mağazadan 2.883 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemle birlikte toplamda yaklaşık 9.000 civarında puanım oluştu. Ardından 15 Mart’ta bu kez online olarak 7.837 TL’lik bir ...

Sephora’nın doğum gününe özel Glow Recipe hediye seti kampanyasından her yı...l faydalanıyordum ve normalde doğum günüme 1–2 hafta kala mail ile kodum ge...

Sephora mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8005312634 numaralı siparişimdeki ürün kırık olarak elime ulaştığı için iade... ettim. Ürün 11 Şubat 2026 tarihinde depoya teslim edilmesine rağmen üzerinden 40 gün geçmesine karşın hâlen para iadem yapılmadı. Başta iade sürecimin 14 gün içinde sonuçlanacağı ...

07 Mart 2026 tarihinde Sephora online üzerinden 8005417709 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 15 dakika içinde sipariş...i kendim iptal ettim. Sipariş için banka kartımla 1.599,20 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Sephora müşteri ...

Sephora mağazalarından bugüne kadar toplamda en az 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen Sephora kartımda yalnızca... 16.151 puan görünüyor. Ayrıca kampanyada belirtilmesine rağmen her 15.000 puanda verilmesi gereken hediyeler tarafıma hiçbir zaman tanımlanmadı. Bu durum hem puan sisteminin şeff...

Sephora Gold kart müşterisi olarak 15.03.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden, stokta görünen bir ürün için “mağa...zadan teslim” seçeneği ile 8005465107 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş anında ürün stokta görünmesine rağmen 16.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile ürünün stokta olmadığı ve si...

Sephora’nın online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde, çalıştıkları kargo firması Kolay Gelsin nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Kargo süreci son derece sorumsuz bir şekilde ilerliyor ve ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Bu süreçte Sephora müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm M****** v...

Sephora’nın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken uzun süredir çözülemeyen bir sorun ...yaşıyorum. Şubat ayında ödeme sırasında sorun yaşamıştım, şimdi Mart ayında da aynı problem tekrar ediyor. Mart ayında yalnızca 1 kez alışveriş yapabildim, ikinci alışverişimde ise...

Sephora uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde 4.882,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi TEB bankası kredi ...kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait sipariş numaram 8005323452, banka referans numaram ise 604112849698. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak ücret kartımdan çekildi ve tarafım...

08.03.2026 tarihinde Sephora’dan satın alıp ödemesini yaptığım siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 10.0...3.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme aldım. Ankara Çanka...

Sephora’dan 8005380202 numaralı siparişimde sorun yaşadım. 24 Şubat’ta Gucci Guilty Absolu De parfüm Pour Femme kadın pa...rfümünü, yanında kadınlar için çanta, aynı parfümün mini boyu ve Gucci’nin farklı bir parfümünün vücut losyonu/duş jeli hediyesi ile birlikte satın aldım. 24 Şubat’ta sipariş verdi...

Sephora online mağazasından Huda Beauty concealer ve Nars pudra siparişi verdim, toplam 3.287 TL ödedim. Sipariş kargoya... verildikten sonra kargo şirketiyle görüştüm, bana gönderici firmayla iletişime geçmeleri halinde adresimin değiştirilebileceğini ilettiler. Bunun üzerine Sephora müşteri hizmetle...

4 Mart 2026 tarihinde Sephora online mağazasından Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim ilk sipariş...im, üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişimi takip ettiğimde sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo firması olarak Arvato bilgisi yer alıyor....

09.03.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden 8005431833 numaralı siparişi verdim. Saat 16.54–16.57 arasında o...luşturduğum bu siparişimde nemlendirici krem ve dudak nemlendiricisi bulunuyordu ve kargo ile birlikte toplam tutar 857 TL idi. Aynı gün saat 18.47’de siparişimin iptal edildiğine ...

Sephora’dan Benefit Cheek Charms ürününü satın aldıktan sonra iade ettim. İade sürecine denk gelen dönemde kartım çalınd...ığı için kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra Sephora ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde, iade tutarını yatırabilmeleri için yeni kart bilgilerimi talep ettiler, ben...

Sephora mobil uygulaması üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. ...Farklı tarayıcılardan, farklı cihazlardan ve farklı kartlarla denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptı...

16.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8005230013. Toplam 2....029 TL tutarındaki ödemem QNB kredi kartımdan anında çekildi ancak ne ürünler gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...