Sephora Black Card Puanlarım Uyarısız Silindi

Sephora Black Card hesabımda uzun süredir biriktirdiğim puanlarımın sistemden silindiğini mobil uygulama üzerinden bugün sipariş vermeye çalışırken fark ettim. Özellikle bugünkü siparişimde kullanmak üzere biriktirdiğim bu puanlarımın hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan eksilmiş ya da tamamen silinmiş olduğunu gördüm.
Puanlarımın neden ve neye dayanarak silindiğine ilişkin de herhangi bir açıklama göremedim. Sephora kart numaram 9001 052 405 646’dır.
Silinen tüm Black Card puanlarımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.










