to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mobil Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Yokluğu
Sephora mobil uygulaması üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Farklı tarayıcılardan, farklı cihazlardan ve farklı kartlarla denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat hata almaya devam ediyorum ve artık gerçekten çok can sıkıcı bir durum haline geldi.
Yaşadığım bu ödeme sorunu sebebiyle Sephora’ya mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemenin sorunsuz bir şekilde alınarak siparişimin işleme konulmasını ve uygulamadaki bu teknik sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
