Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora set

181 Şikayet
38100
(1.176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sephora Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gülsüm
11 Aralık 21:30
66

Hediye Ürünler Siparişten Haber Verilmeden Kaldırıldı

Betül
09 Aralık 17:21
51
2
Elen sonuçtan memnun değil

Yüksek Tutarla Yaptığım Sephora Alışverişlerinde Tester Ve Hediye Ürün Eksikliği

Elen
06 Aralık 19:30
103

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Yok!

Binnaz
03 Aralık 22:54
46

Sephora'nın Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı

Mehmet
03 Aralık 16:18
128
Sephora'nın Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı
sephoranin-kampanya-hediyesi-gonderilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Siparişimdeki Gucci Set Ve Sephora Box Hediyeleri Gönderilmedi

Fatmanur
01 Aralık 22:15
55

Kampanya Hediyesi Olan YSL Seti Siparişimde Gönderilmedi

Ceren
01 Aralık 12:51
33

Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Merve
30 Kasım 16:17
117
Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Black Friday Hediyesi Teslim Edilmedi

Damla
29 Kasım 17:39
122
1
Gurur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gurur
27 Kasım 17:57
827
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Tester İle Farklı Ve Kokusu Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi

Beyza
27 Kasım 00:10
919
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Hediyeler Gönderilmedi, Tarihi Geçmiş Ürün Yollandı, İade Reddedildi

Melike
26 Kasım 14:29
291
Siparişimdeki Hediyeler Gönderilmedi, Tarihi Geçmiş Ürün Yollandı, İade Reddedildi
Siparişimdeki Hediyeler Gönderilmedi, Tarihi Geçmiş Ürün Yollandı, İade Reddedildi
siparisimdeki-hediyeler-gonderilmedi-tarihi-gecmis-urun-yollandi-iade-reddedildi-6.jpg
siparisimdeki-hediyeler-gonderilmedi-tarihi-gecmis-urun-yollandi-iade-reddedildi-3.jpg
siparisimdeki-hediyeler-gonderilmedi-tarihi-gecmis-urun-yollandi-iade-reddedildi-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ürün Ve İade Yapılmadı

Sinem
21 Kasım 09:46
549
siparisim-iptal-edildi-urun-ve-iade-yapilmadi-2.jpg

Sephora Shape & Set Kaş Jeli Kaş Dökülmesine Sebep Oldu

Duru
16 Kasım 03:13
269
Sephora Shape & Set Kaş Jeli Kaş Dökülmesine Sebep Oldu

Satın Aldığım Fırça Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım

Çağla
14 Kasım 23:15
206
Satın Aldığım Fırça Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım
Satın Aldığım Fırça Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım
Satın Aldığım Fırça Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım
4
Ecem sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürünle Karşılaştım, Sephora Çözüm Sunmuyor

Ecem
14 Kasım 10:07
313

"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Depoları o kadar uğraştırmasına rağmen müşteri temsilcileri çok yardımcı oldu ve tarafıma iadesi yapıldı. Şikayetlerimi de geri çekeceğim. Çok teşekkür ederim"

Eksik Ürünle Karşılaştım, Sephora Çözüm Sunmuyor

Kampanya Hediyesi Ve Tester Ürünler Siparişimle Birlikte Gönderilmedi

Rabia
10 Kasım 15:12
525
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kampanya Hediyesi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kazim
08 Kasım 14:13
548
sephora-kampanya-hediyesi-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-4.jpg
sephora-kampanya-hediyesi-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
sephora-kampanya-hediyesi-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
sephora-kampanya-hediyesi-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, İndirim Kodum Kullanılamıyor!

Nahide
06 Kasım 21:39
360

Eksik Hediye Paketi Ve Not Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ecrin
31 Ekim 23:06
279
1
Jiyan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Hediye Fırça Seti Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Jiyan
31 Ekim 21:57
578
siparisimdeki-hediye-firca-seti-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Kapatıcı Ürün Renk Değişimi Ve Mağazada Yaşanan Mağduriyet

Ayşe
28 Ekim 16:04
305
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Fırça Seti Siparişimde Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Hatice
27 Ekim 10:21
488

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör