Sephora personel

12’si sabah saatlerinde Sephora Piazza şubesine parfüm bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimde bütçemin belli olduğunu v...e bunun üzerine çıkamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen görevli çalışan ısrarla bütçemin çok üzerinde ürünler göstermeye devam etti. Yanımda 4 bin lira olduğunu ve bu nede...

Bugün saat 21.50 sularında Vadi İstanbul Sephora mağazasından çıkarken arkamızdan güvenlik görevlisi koşarak gelip bizi ...durdurdu. Hiçbir açıklama yapmadan, çantama tester ürün attığımı, bunu kameradan tespit ettiklerini ve görüntülerimin olduğunu söyledi. Çalındığını iddia ettikleri ürün ise bize ai...

Sephora’nın Piazza Avm ve Emaar AVM mağazalarındaki kasa işlemlerimde, Sephora kartıma biriken puanlarım nedeniyle Black... kart ayrıcalığı olarak sunulan orijinal boy hediye ürünüm tarafıma verilmedi. 11.02.2026 ve 12.02.2026 tarihlerinde toplamda yaklaşık 10.015 TL ve 13.232 TL tutarlarında, kart ile...

12.02.2026 tarihinde yaklaşık 13:00 civarında her ay düzenli olarak yaptığım alışverişi yapmak için Marmara Park Sephora... mağazasına girdim. Daha kapıdan itibaren vasatın altında bir karşılama ile karşılaştım. Bir ürünün fiyatını sorduğumda görevli erkek personel, “biraz beklersen bakacağım” şeklinde...

11 Şubat saat 14.30 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazada yaptığım yaklaşık 2.250 TL’lik alışverişte, yüzde 20 kampanya indiriminin ürünlerime uygulanması gerekiyordu ve tutarın yaklaşık 1.880 TL’ye düşmesi lazımdı. Ancak k...

Nişantaşı’nda yaşayan ve sık sık gittiğim Sephora Nişantaşı şubesinde 4 Şubat günü saat 16:30 civarında yaşadığım bir ol...aydan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. O güne kadar severek gittiğim bir mağazaydı; ancak bu olaydan sonra mağaza kültürü ve müşteri bakış açılarıyla ilgili ciddi şe...

Dün Aqua Florya AVM Sephora mağazasında oğlum ve arkadaşı son derece kırıcı bir muameleyle karşılaşmış. Mağazaya adım at...tıkları anda, mağazada görevli bir beyefendi tarafından “Hadi beyler, dışarı dışarı” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan dışarı çıkarılmışlar. Oğlum 13 yaşında ve babasına doğum g...

4 Şubat Çarşamba günü saat 20.30–20.40 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasına gecikmiş doğum günü hediyemi... almak için gittim. Online siparişimde doğum günü hediyemi almak isterken kupon sürekli hata verdiği için artık mağazadan teslim almak istediğimi belirttim. Gün içinde Sephora gene...

Bugün İzmir İstinyePark Sephora şubesinden 3.300 TL ödeyerek satın aldığım Armani Luminous Silk 4.5 kapatıcının; güvenli...k mührünün sökülmüş olduğunu ve boğaz kısmındaki yoğun bulaşmalar olduğu için bariz şekilde "açılmış/denenmiş" olduğunu fark ettim. Yaşadığım skandal süreç şu şekildedir: Personel...

01.02.2026 tarihinde ve daha önceki bazı ziyaretlerimde Mersin Forum Sephora şubenizde personel yaklaşımı ve verilen yan...lış bilgilerle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazadaki çalışanların genel tavrı ilgisiz, alakasız ve kendini bilmiş bir biçimde, müşteriyi dinlemeden yorum yapar şekil...

Bugün saat 14.30 civarında Armada AVM’deki Sephora mağazasından Shiseido markalı bir ürün almak istedim. Ten rengime uyg...un olan ürün ellerinde olmadığı için, mağaza çalışanı A*** isimli personel, tenime uygun olmayan rengi ısrarla satmaya çalıştı. Defalarca tonun bana uymadığını belirtmeme rağmen, s...

27.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Sephora mağazasını ziyaret ettim. Mağazada bulunduğum süre boyunca per...sonellerin tavırları beni son derece rahatsız etti. Arkalarından takip edercesine dolaşmaları ve sürekli inceleyerek bakmaları, kendimi değersiz ve huzursuz hissetmeme neden oldu. ...

19 Ocak Pazartesi günü Mersin Forum Sephora mağazasından Estée Lauder marka bir fondöten satın aldım. Satış görevlisinin... yönlendirmesiyle bu markaya yöneldim ve özellikle cildimin kuru olduğunu belirtmeme rağmen, cilt tipime hiç uymayan ve ten rengimden en az iki ton daha koyu bir fondöten tavsiye e...

Bursa Korupark Sephora mağazasına sık sık alışveriş için gidiyorum ve uzun süredir personelin tavrından dolayı çok rahat...sızım. Çalışanlarınızın sabrının tükendiğini, yüzlerinde gülümsemenin kalmadığını ve özellikle bir ürünü ikinci kez sormaya çekinilecek kadar isteksiz ve ilgisiz davrandıklarını gö...

20.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Akasya AVM’deki Sephora mağazasına pembe tonlarda far paleti bakmak için gitti...m. Bir kadın satış görevlisi yardımcı olmak istedi, özellikle pembe tonlarda far aradığımı belirttiğim halde gösterdiği ürünler talebimle alakasız tonlardaydı. Bu tonların elimde z...

18.01.2026 tarihinde Antalya 5m Migros’taki Sephora mağazasından toplam 7.840 TL’lik ilk alışverişimi yaptım. Bu alışver...işe istinaden kasada bana bir adet eşantiyon parfüm verildi ancak ürün yarım doluydu. Durumu mağaza personeline ilettiğimde ellerinde bu şekilde ürün olduğunu söyleyip başka bir ç...

Sephora Kozmetik a. Ş. İle yaşadığım fiyat mağduriyetini belirtmek istiyorum. 4 Ocak 2026 tarihinde Sephora’nın internet... sitesi üzerinden Kanyon şubesinden kaş şekillendirme randevusu aldım, o tarihte hizmet bedeli 620 TL olarak görünüyordu. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gelen hatırlatma mailinde ...

Dün Sephora Ankamall mağazasına fondöten almak ve yardım almak için gittim ancak çalışanların tavırları beni son derece ...üzdü. Mağazaya girdiğimde “hoş geldiniz” bile denilmedi, kimse ilgilenmedi. Yardım istemek için çalışanları çağırdığımda da gelmediler, görmezden gelindim. Fondöten konusunda yard...

Kasım ayında Cevahir AVM Sephora mağazasından, cilt bakımı rutinimi oluşturmak için yüklü bir alışveriş yaptım. Cildimin... lekeli, hassas, gözenekli ve kuru olduğunu özellikle belirterek bu özelliklere uygun, düzenli kullanabileceğim ürünler talep ettim. Ancak ilgilenen personel hem son derece soğuk b...

İstanbul Teşvikiye Sephora mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Shiseido Sport BB Compact Medium Dark ürünü satın ald...ım. Mağazada benimle ilgilenen satış danışmanı H**** Hanım yüzüme önce light rengini uyguladı, bunun tenime biraz açık olduğunu söyleyince üzerine daha koyu bir renk sürdü ve bunun...

09.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bağdat Caddesi’indeki Suadiye Sephora mağazasına göz altı kremi bakmak için gittim.... Atopik dermatitim olduğu için durumu özellikle belirterek bir ürün önerisi istedim. Satış temsilcisi beni Sisley marka göz altı kremine yönlendirdi. Ürünün dokusu güzel olsa da o...

14.01.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’nde bulunan Sephora şubenizi ziyaret ettim. Resmi ...kaynaklarınızda belirtilen kapanış saati 21:00 olmasına rağmen mağazaya kapanıştan yaklaşık 15–20 dakika önce ulaşmıştım. Mağazanın kapısına geldiğimde kapının kilitli olduğunu fa...

Ankara Ankamall Sephora mağazasından aldığım kapatıcı ve mağaza çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle ciddi bir memnuniye...tsizlik yaşıyorum. Daha önce Ankara’da farklı bir mağazanızdan Double fondöten almış ve ilgiden çok memnun kalmıştım, bu yüzden özellikle aynı serinin kapatıcısını almak için Ankam...