Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emaar Sephora Mağazasında Yanlış Telefon Numarası Girişi Ve Çifte Ödeme Sorunu

Bugün Emaar Sephora mağazanızda 2 adet parfüm satın aldım. Kasadaki hanımefendi yanlış bir numara girdi ve ismimi asla doğrulama amaçlı bana sormadı. Daha sonra telefon numarasını yanlış girdiğini fark ettim ve teyit amaçlı sorduğumda durumu kendisi de fark etti. Kasada bizi çok bekletti iki ürün toplamda 16 bin olan alışverişimde 2 kere de mükerrer ödeme yaptırıyordu az kalsın. Ödemeyi niye tekrar yapıyoruz diye sorduğumuzda açıklayamadı. Aboneliğin iptali ve benim telefon numarama işlenmesi konusunda mağduriyet yaşadım. Düzelttikten sonra da asla bir tester paketimin içine atılmadı. Kötü bir deneyim yaşattı bir daha Emaar şubesinden bir şey alacağımı düşünmüyorum.

7 Eylül 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emaar Sephora Mağazasında Kampanya Kodu İle Tester Talebinin Reddedilmesi

153

Sephora’dan mail yoluyla Sephora Collection ürünleri için hediye ürün ve indirim kodu içeren bir kampanya mesajı aldım. ...

Sephora Alışverişlerde Hiç Sample Vermemesi

2.379

Sephora'dan sürekli alışveriş yapan biri olarak bunu yazıyorum: 5000 TL'lik alışveriş yapsam da 50 TL'lik alışveriş yaps...

1 Destek

Sephora Doğum Günümde Yüksek Alışverişime Karşı Tester Verilmemesi

341

Dün saat 15.00 civarında doğum günümde Emaar AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 7 bin TL’lik alışveriş yaptım. Sürek...

Sephora'dan Tıkla-Mağazadan Al Hizmetinde Yaşanan Sorun

1.845

Sephora'dan tıkla-mağazadan al yöntemiyle aldığım parfümü (12:00'den sonra teslim alabileceğim) saat 19:00 gibi Emaar ma...

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular