Sephora marmara park

Bugün Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında yaşadığım olaydan dolayı son derece kırgın ve öfkeliyim. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapan bir Gold müşteri olmama rağmen, çalışanların tavrı sanki bir müşteriyle değil de bir köpekle konuşuyorlarmış gibi son derece saygısız ve küçümseyiciydi. ...

Marmara Park Sephora mağazasında uzun süredir yaşadığım tester problemi nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Son 4–5 alışverişimde her seferinde özellikle tester isteyerek kasaya gidiyorum, ancak sürekli “maalesef kalmadı” cevabını alıyorum. En son 21 Mart’ta yapt...

Son bir ay içinde Sephora’dan iki kez alışveriş yaptım. İlk alışverişimde yaklaşık 3.000 TL, bugün yaptığım alışverişte ise yaklaşık 16.000 TL harcama yaptım. Bu alışverişlerde iki parfüm ve bir Dior highlighter da dahil olmak üzere pek çok ürün almama rağmen bir kez bile tester ya da küçük bir hedi...

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve Gold üye olarak markanızdan düzenli alışveriş yapmaktayım. Ancak 10.03.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Marmara Park mağazanızda yaşadığım bir durum sebebiyle geri bildirimde bulunmak istiyorum. Mağazaya kapalı bir içecekle giriş yaptım. Daha önce de aynı mağ...

Dün Marmara Park Sephora mağazasında saat 17.00–18.00 civarında yaptığım alışveriş sırasında kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Ödeme aşamasındayken yanımda yabancı uyruklu bir kadın müşteri vardı. Kasiyer özellikle onun için içeriye gidip bir sürü tester getirdi. Bunu görünce benimle ...

4 Şubat akşam saatlerinde Marmara Park Sephora mağazasına gittim. Önce Huda markasının bana uygun pudra rengini sordum, ardından merak ettiğim bir parfüm için tester rica ettim. Ancak orada görevli bir çalışan, tüm süreç boyunca son derece suratsız, kaba ve isteksiz bir şekilde yaklaştı. Sorduğum h...

12.02.2026 tarihinde yaklaşık 13:00 civarında her ay düzenli olarak yaptığım alışverişi yapmak için Marmara Park Sephora mağazasına girdim. Daha kapıdan itibaren vasatın altında bir karşılama ile karşılaştım. Bir ürünün fiyatını sorduğumda görevli erkek personel, “biraz beklersen bakacağım” şeklinde...

18.01 tarihinde Sephora Marmara Park İstanbul mağazasından Benefit palet için mağazadan teslim alacağım şekilde sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve gün içerisinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım, hatta ürün o gün boyunca saatlerce sistemde mağazada stokta gör...

16.01.2026 günü saat 20.09 civarında Sephora Beylikdüzü Marmara Park mağazasında yaşadığım ciddi bir fiyat aldatması nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Hair Density ürününün etiket fiyatı 625 TL olarak görünmesine rağmen kasada 895 TL olarak geçti. Benzer şekilde Bioderma ürününde etikette 830 TL yazm...

10.01.2026 tarihinde Marmara Park Sephora mağazasından yaklaşık 22.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve yıllardır Sephora’dan alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim. Ancak bu mağazada aldığım hizmet, şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimdi. Mağazada görevli personelin ürün bilgisi neredeyse yokt...

31.12 tarihinde Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasından iki ayrı alışveriş yaptım. Mağazanın kendi sadakat kartı olan Black kart üyesiyim. Alışverişlerimden birinde kasiyere telefon numaramı doğru söylememe rağmen sistemde farklı bir kişinin kartı işlenmiş ve bu alışverişin puanları alışveriş yap...

Sephora Esenyurt Marmara Park mağazasından yaklaşık 4100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm kargo ile 1 hafta önce, cuma günü geldi ancak ben teslim almayacağımı, iade olacağını söyleyerek kargoyu geri gönderdim. Mağazada da kargo teslim alınmadığı takdirde iade sürecinin bu şekilde başlayaca...

21 Aralık akşamı saat 20.00–21.00 arasında İstanbul Marmara Park Sephora mağazasından 17.735 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan itibaren kimse benimle ilgilenmedi, soru sorduğumda her çalışan beni birbirine yönlendirdi ve mağaza kesinlikle yoğun değildi. Kendi çabamla makyaj yapa...

22 Aralık Pazartesi öğleden sonra, Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasından 3.850 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu süreçte yaşadığım mağaza deneyiminden oldukça hayal kırıklığına uğradım. Özellikle parfüm konusunda görevli satış danışmanının bilgisizliği ve yönlendirmeleri sebebiyle yanlış ...

Bugün saat 12.36 civarında İstanbul Marmara Park Sephora mağazasını arayarak Shiseido marka fondöten sormak istedim. Ürünün ellerinde olduğu söylendi ancak tester olmadığı belirtildi. Ten ürünü alırken denemeden renk seçmek neredeyse imkânsızken, bana hiçbir alternatif sunulmadı ve yardımcı olunmadı...

27.11.2025 tarihinde Marmara Park Sephora mağazasından kart ile yaklaşık 13.000–15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Dönemsel olarak “2. Ürün %50” kampanyası vardı, yüksek tutarlı alışveriş yapmama rağmen poşetime hiçbir şekilde tester veya numune eklenmedi. Bu durumun daha önceki alışverişlerimde ...

28 Kasım Cuma günü saat 12.20 civarında hocamız eşliğinde toplu bir şekilde hem ürünleri tanımak hem de alışveriş yapmak amacıyla Marmara Park Sephora şubenize giriş yaptık. Amacımız, özellikle Sephora Benefit kaş sabitleme ürünlerini incelemek, gerekirse satın almadan önce numunelerini deneyip kont...

Makyaj eğitimi aldığımız bir grup olarak, ürün özelliklerini tanımak ve yerinde inceleyip alışveriş yapmak amacıyla arkadaşlarımız ve hocamız ile birlikte Beylikdüzü Marmara Park’ta bulunan Sephora mağazasına 28 Kasım, saat 12 ila 1 arasında gittik. Mağaza içinde stantların önünde ürünlere bakarken,...

28 Aralık günü saat 12.15 civarında, makyaj eğitimi aldığımız bir grup olarak, ürün özelliklerini tanımak ve yerinde inceleyip alışveriş yapmak amacıyla 10-11 kişiyle birlikte Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Sephora mağazasına gittik. Mağaza içinde standların önünde ürünlere bakarken, kendini...

28 Aralık günü saat 12.15 civarında, makyaj eğitimi aldığımız bir grup olarak, ürün özelliklerini tanımak, yerinde incelemek ve alışveriş yapmak amacıyla 10–11 kişiyle birlikte Marmara Park’ta bulunan Sephora mağazasını ziyaret ettik. Mağaza içinde standların önünde ürünlere bakarken, kendisini mağa...

28 Aralık günü saat 12.15 civarında, makyaj eğitimi aldığımız bir grup olarak ürün özelliklerini tanımak, yerinde incelemek ve alışveriş yapmak amacıyla 10–11 kişiyle birlikte Marmara Park’ta bulunan Sephora mağazasını ziyaret ettik. Mağaza içinde stantların önünde ürünlere bakarken, kendini mağaza ...

23.11.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından “Huda Beauty Luminous Matte Liquid Concealer” ürününü, 2 saate mağazadan teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 8004911742, teslimat noktası olarak da Marmara Park Sephora mağazasını seçtim. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görü...

22 Kasım 2025 akşam saatlerinde Marmara Park Sephora mağazasına parfüm denemek, kokusuna bakıp kalıcılığını birkaç saat test etmek ve beğenirsek aynı gün ya da ertesi sabah almak için gittik. Çalışanın ilgilenmesini beklerken, kutusu zaten açık olan bir ürünü raftan alıp sadece inceledik. Tam o sı...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasından Tarte marka kapatıcı satın aldım. Mağazada çalışanlar oldukça ilgisizdi; yanımda ablam da vardı ve ilgisizlik nedeniyle sinirlenip çıkmak üzereydik. Yalnızca parfüm reyonundaki bir beyefendinin yönlendirmesiyle bir...