Sephora Çalışanın Saygısız ve Ayrımcı Tutumuna Derhal Soruşturma Talebi

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasında annemle birlikte son derece rahatsız edici ve ırk temelli bir tutumla karşılaştık. Annem reyondaki bir ürünü tester zannederek açmaya çalıştığı anda, T** isimli çalışan annemin üzerine gelir gibi sert bir şekilde davranıp, ürünü hemen ödememiz gerektiğini söyledi. Daha ilk andan itibaren bakışları ve tavrı son derece yargılayıcı ve saygısızdı.

Annem durumu izah etmeye çalışsa da, hiçbir şekilde dinlenmedi ve sanki kasıtlı olarak bir şey yapmışız gibi zorla ürünü ödettiler. Olay sırasında mağaza müdürü ise tüm bu yaşananlara sadece izleyici olarak kaldı ve duruma müdahale etmedi. Yaşanan bu saygısızlıktan sonra çalışanlardan birisi benim Türk olduğumu ve hakkımı savunabileceğimi düşünerek açıklama yapmaya çalıştı ancak bu açıklamanın, baştan beri sergilenen ırk temelli ve kaba tavırdan sonra hiçbir anlamı kalmadı.

Sephora’dan, özellikle Marmara Park şubesinde görevli T** isimli çalışan ve olaya kayıtsız kalan mağaza müdürü hakkında derhal soruşturma başlatılmasını ve bu tarz ırk temelli, ayrımcı ve saygısız tutumlara karşı gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum. Müşteriyi dinlemeyen, ön yargılı yaklaşan ve insanı rencide eden bu davranışın hiçbir şekilde görmezden gelinmemesini istiyorum.