Marmara Park Sephora Şubesi Telefonlu İletişimsizlik Nedeniyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
09 Eylül 2026 saat 16.30 civarında Marmara Park AVM’deki Sephora şubesini puan alışverişi ile ilgili bilgi almak için aradım. Ancak şubeye defalarca denememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Şube ile telefonla iletişim kuramadığım için puanlarım ve yapmayı planladığım alışveriş konusunda bilgi alamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bir mağazaya telefonla ulaşamamak hem zaman kaybına hem de müşteri açısından ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Marmara Park Sephora şubesinin telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesi, ayrıca bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Başak Hanım, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla bilgilendirme sağlandığını belirtmek isteriz. Sephora'da tekrar görüşmek dileğiyle.









