Kalıcılığı Sıfır Olan Parfüm İçin Para İadesi Talebi

28.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Marmara Park Sephora mağazasından yaklaşık 9.500 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Kasada ürünün orijinal olduğu ve kalıcılığının yüksek olduğu özellikle söylendi.

Ancak parfümü kullanmaya başladığımda kokunun kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Ürün üzerimde 1 saat bile kalmıyor, kısa sürede tamamen uçup gidiyor. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir performans beklemiyordum ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Ürünün incelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını ya da aynı bedelle kalıcılığı yüksek, farklı bir marka parfümle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.