to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcılığı Çok Düşük Olan Le Beau Parfüm Üzerine Şikayet
Sephora Marmara Park AVM mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde jpg Le Beau EDP 75 ml parfüm satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az, birkaç saat içinde tamamen kayboluyor ve performansı beklediğimin çok altında kaldı.
Parfümü hem tenimde hem de kıyafetlerimde defalarca denedim fakat sonuç değişmedi, koku kısa sürede uçup gidiyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar zayıf performans göstermesi beni hayal kırılığına uğrattı ve ürünün orijinalliği ya da üretiminde bir sorun olabileceğini düşünmeye başladım.
Ürünün incelenmesini, gerekirse gerekli testlerin yapılmasını ve bir üretim hatası veya benzeri bir sorun tespit edilmesi durumunda değişim sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Merhaba Sephora yetkilisi, Yaşadığım sorunu mağazaya gelmeme gerek kalmadan, ürün kodu ve fiş numarası bilgileriyle sistem üzerinden inceleyip çözüme kavuşturabilir misiniz? Mağazaya bizzat geldiğimde yalnızca manuel testler yapılabiliyor; bu nedenle öncelikle sorunun kaynağının tespit edilmesini ve bir çözüm yolu üretilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili bir gelişme yaşanması durumunda mağazayı ziyaret edebilirim. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
