Marmara Park Sephora Mağazasında Müşteriye Yönelik Kaba Ve Saygısız Tutum

4 Şubat akşam saatlerinde Marmara Park Sephora mağazasına gittim. Önce Huda markasının bana uygun pudra rengini sordum, ardından merak ettiğim bir parfüm için tester rica ettim. Ancak orada görevli bir çalışan, tüm süreç boyunca son derece suratsız, kaba ve isteksiz bir şekilde yaklaştı.

Sorduğum her soruya oflayarak, isteksiz bir tavırla cevap verdi ve özellikle parfüm testerını istediğim sırada, diğer bir çalışan arkadaşının yanında el ve kol hareketleriyle benimle ilgilenmek istemediğini açıkça belli etti. Neden böyle davrandığını sorduğumda da yanlış anladığımı söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. O sırada yanımda olan arkadaşım da bu davranışlara birebir şahit oldu.

Sephora gibi bir markada müşteriye bu şekilde kaba ve saygısız bir tavırla yaklaşılmasını kabul edemiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha aynı kişiyle karşılaşıp benzer bir saygısızlık yaşamamayı talep ediyorum.