Sephora kod

İzmir İstinyePark Sephora mağazasından Temmuz ayında toplam 4000 TL ödeyerek iki adet Gift Card satın aldım. Ancak paketlerden birinin içinden kart çıkmadı, sadece fiş vardı. Yaşadığım bu sorunu mağaza yetkililerine ilettim fakat personel son derece kaba ve ilgisiz davrandı, fişteki koddan ve numara...

Mall Of İstanbul Sephora’dan 17.450 TL ödeyerek satın aldığım Dolce & Gabbana “Velvet Infusion” EDP 100ML (Ürün Kodu: 8054754090076) parfüm, markanın ve mağaza çalışanlarının vaat ettiği kalıcılığa kesinlikle sahip değil. Parfümü her kullanımımda, koku en fazla 20 dakika içinde tamamen uçuyor ve bu ...

25.01.2025 tarihinde Sephora'dan bana '15.000 puana ulaştınız' diye hediye maili gelmiş. Sonraki alışverişimde orijinal boy ürün kazanmışım. Ben o maili dün mailleri silerken gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım, çünkü tekrar hediye kodlarını aktifleştiremiyorlarmış. Sayı...

Yaklaşık 2 ay önce Sephora Black Kart hediyesi için online olarak işlem yaptım ancak hediyemi almak için gerekli olan kod, e-posta adresime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana yeni bir kod gönderileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hala herhangi bir k...

Sephora Black Kart sahibi olarak her 15.000 puana %10 indirim kodu tanımlanması hakkından yararlanmak istedim. Ancak puanlarım sıfırlandığı ancak kodun bana iletilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, indirim kodunun tanımlandığını fakat iletişim tercihlerim kapalı olduğu için ko...

Sephora Black Kart sahibi olarak, kartıma tanımlanması gereken indirim kuponu kodu tarafıma iletilmedi. 3 gün önce bu konuda e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Black Kart sahibi olduğum için bu kodun otomatik olarak gönderilmesi gerekiyordu. Ancak,...

07 Ağustos’ta Sephora’nın online mağazasından 8004544891 numaralı siparişi verdim. Siparişim sırasında, “Tarte” markasına ait kampanya kodu olan “TARTEBOX”u kullandım ve hediye ürün sepetime otomatik olarak eklendi. Siparişimi Kocaeli/Çayırova adresine, kredi kartı ile 2.278,40 TL ödeyerek tamamladı...

15.07.2025 tarihinde Sephora - Rhodes, Yunanistan şubesinden alışveriş yaptım. Turistik olarak gittiğim bu mağazada, alışverişim sonrası ortam çok kalabalıktı. Tax Free noktasında ürünlerimi kontrol ettirirken, eksik ürün olduğunu fark ettim. Daha doğrusu, bana ait olmayan bir ürünün ödemesini yapmı...

22 temmuzda Black kart doğum günü hediyem için hediye kodu maili aldım fakat gönderilen kod süresi dolmuş çıktı. Geçen senelerde de bana doğum günü hediyem tanımlanmamıştı ve bununla ilgili tonlarca mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bu artık sephoraya karşı güvenimi kırmaya başladı. Resmen alışve...

Sephora mağazalarından 123 parfüm fark etmeksizin ne alırsak alalım en ufak tester ürün vermemeleri. Mağazadan da onlinedan da aldığımızda ufakta olsa bir şey gelse kokusunu denesek o ürünü tekrar satın alsak tester erler bunun için değil midir? Sephora genel merkezine yazacağız en sonunda. Puan bir...

Sephora uygulamasından 8004476849 kodlu siparişimden 2079 puan almam gerekiyordu. 2079 TL'lik alışveriş yaptım ve mağazadan teslim aldım fakat puanım hâlâ sistemde gözükmüyor. Ayrıca teslim aldığımda tester bile koyulmamıştı. Düşük ücretli bir alışveriş yaptığımı da düşünmüyorum.

Sephora'nın White müşterisi olmama rağmen doğum günüm için bir kod veya benzeri bir hediye gelmedi. Bununla ilgili çok fazla şikayet var. Farklı mağazalardan özellikle aradılar, bana özel fırsatlar hakkında bilgi verdiler ama Sephora'dan hiçbir ses çıkmadı. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?

Sephora'nın White müşterisi olmama rağmen doğum günüm için bir kod veya benzeri bir hediye gelmedi. Bununla ilgili çok fazla şikayet var. Farklı mağazalardan özellikle aradılar, bana özel fırsatlar hakkında bilgi verdiler ama Sephora'dan hiçbir ses çıkmadı. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?

Dün doğum günümdü, Sephora doğum günü hediyesi için mail göndermiş ama kodu denediğimde süresi dolduğu yazıyor yurt dışındayım arayamıyorum. Kuponu hiç kullanmadım sistem üzerinden kontrol edebilirsiniz. Düzeltilip yeni kod gönderilmesini rica ediyorum çünkü bu etik değil süresi dolmuş kodu gönderip...

Sephora, doğum günüm için promosyon kodu gönderdi ancak ürünü almak için tıkladığımda kodun süresinin dolduğuna dair uyarı aldım. Kullanamayacaksam bu hakkın neden tanımlandığını anlamıyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kod bugün tanımlandı ve süresi de bugün başladı.

Sephora Black kart üyesiyim ancak doğum günü hediyesi kodu göndermedi. 24 Haziran doğum günümdü. Bekledim kod gelsin diye ama herhangi bir kod gelmemiş. Ne zaman tanımlanacak herhangi bir yerde de bir bilgi yazmıyor bununla ilgili. Yardımcı olunursa sevinirim.

Sephora bu ay doğum günüm olduğu için bana mail aracılığıyla bir kod gönderdi. İster online ister mağazada kullanabileceğim belirtilerek. Kodu girdiğimde "Sepetindeki ürünler promosyon kodu kullanımı için uygun değil." diye bir uyarı alıyorum ve hangi ürünü eklersem ekleyeyim sonuç aynı. Bununla ilg...

Sephora iadesi hakkında 2 aydır sorun yasıyorum. Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almış olduğum ürün bozuk geldi. Bunu belirttim mailde istenilen tüm adımları uyguladım. Üstelik dalga geçer gibi bir görsel bir yazılı sonra tekrar görsel batch kodu istediler ki ekli görsellerde mevcut. İade onay...

+4

Sephora'da Black kart oldum ve mail kod vs gelmedi hediye ürün alabilmem için. Ayrıca puanlarım zaten sıfırlandı, uygulamadan baktığımda bir sonraki hediyene 10000 puan kaldı diyor. Kod vs ulaşmadı. Tarafıma hiçbir şekilde mağdur edildim. Şubeye gittiğimde uygulamadan yapabileceğimi söylediler ancak...