to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black Kart Kampanyaları Görünmüyor
Sephora’da kayıtlı 9001032349786 numaralı kartımda 16.146 puanım bulunmasına rağmen hiçbir Black kart kampanyasından yararlanamıyorum. 04.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Black kart avantajlarını kullanmayı denediğimde, kampanya seçenekleri hesabımda hiç görünmüyor ve bu kampanyalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası da gelmiyor.
Puanlarım Black kart seviyesine uygun olmasına rağmen kampanyalara dahil edilmemem hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıyor. Black kart avantajlarımın hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını, kampanyalardan eksiksiz şekilde yararlanabilmeyi ve ilgili kampanya/kod bilgilendirmelerinin e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla/arama yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
