to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyemi Alamadım Ve Bilgilendirme Gelmedi
Sephora’nın doğum günü kampanyasından faydalanmak için tarafıma gönderilmesi gereken e-postayı henüz almadım. Doğum günüm 3 Nisan olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve kod iletilmediği için doğum günü hediyemi kullanamıyorum.
Bu durum beni mağdur ettiği gibi, müşteri olarak bu tür kampanyaların zamanında ve eksiksiz şekilde iletilmesini beklerdim. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanarak doğum günü hediyemin hesabıma tanımlanmasını ve kullanabileceğim şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Merhaba, Geri dönüşünüz için teşekkürler. Kontrol ettiğimde mail kutumun uygun olduğunu ve iletişim izinlerimin de zaten açık olduğunu gördüm. Sanırım teknik bir karışıklık yaşandı. Doğum günü hediyemi alabilmem için gerekli tanımlamayı yapabilirseniz çok sevinirim. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler. İyi çalışmalar.
Merhaba, İlettiğiniz maile gerekli bilgilendirmeyi yaparak dönüş sağladım ancak henüz tarafıma bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum maalesef çözülmedi. Mail kutumda yer olduğunu ve iletişim izinlerimin açık olduğunu tekrar belirtmek isterim. Konuyla ilgili desteğinizi ve hediye tanımlama sürecinin tamamlanmasını rica ediyorum. İyi çalışmalar.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
