Sephora izmir

04.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında, mağaza çalışanlarının küçümseyici, kaba ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımlarıyla karşılaştım. Özellikle tester istemek istediğimde, parfüm ve cilt ürünlerinde alerjik durumlarım olabileceğini belirtmeme rağmen çalışanlar bu konuda yardımcı olma...

İzmir İstinyePark Sephora mağazasından Temmuz ayında toplam 4000 TL ödeyerek iki adet Gift Card satın aldım. Ancak paketlerden birinin içinden kart çıkmadı, sadece fiş vardı. Yaşadığım bu sorunu mağaza yetkililerine ilettim fakat personel son derece kaba ve ilgisiz davrandı, fişteki koddan ve numara...

Sephora mobil uygulaması ve İzmir İstinyepark mağazasında yaptığım toplamda yaklaşık 33.770 TL tutarındaki alışverişlerime rağmen, hesabımda biriken puanlarım sürekli azalmaktadır. Yaptığım alışverişlerin puanları hesabıma tam olarak yansımıyor ve şu an Black Kart seviyesine yükselmeme rağmen puanım...

23 Ağustos’ta İzmir Yaka AVM Sephora mağazasından Narciso Rodriguez marka parfümün 100 ml’lik şişesini 8.750 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürünü denediğimde orijinal kokusu ve kalıcılığıyla ilgili bir sorun yoktu. Ancak ürünü evde açıp kullandığımda parfümün kalıcılığının olmadığını ve kokusunun...

20 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Sephora mağazasından Mon Guerlain parfüm satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koku kalıcılığı neredeyse hiç yok ve parfüm kötü bir kokuya sahip. Daha önce de Mon Guerlain kullandım, bu üründeki kalıcılık ve koku tamamen farklı. Ürünün orijinalliğinden ş...

18.06.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova'da, Sephora mağazasının Only yönlendirmesiyle 309 Fresh Coral renkli guerlain Kiss Kiss Shine Lips rujunu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yapısı yapış yapış ve çabuk eriyen bir haldeydi. Sıcak havalardan kaynaklı olabileceğini düşündüm fakat...

+1

13 Ağustos Cuma günü İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından Estee Lauder markalı bir gözaltı kapatıcısı satın aldım. Mağaza çalışanı, özellikle önerdiği rengi almam konusunda ısrarcı davrandı ve uzman bilgisine güvenerek ürünü satın aldım. Ancak eve gelip ürünü doğal ışıkta denediğimde, rengin cil...

1 Ağustos'tan bu yana İzmir Hilltown Benefit şubesinde kaş alımı hizmeti için randevu oluşturmaya çalışıyorum. Sephora internet sitesi üzerinden defalarca (50'den fazla) denememe rağmen ilgili sayfa hiç açılmıyor ve randevu oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım ...

Sephora'nın online mağazasından bir hafta önce 8004513609 numaralı siparişimle Sephora Collection Make It Bronze krem bronzlaştırıcı satın aldım. Ürün elime kırık ve kusurlu şekilde ulaştı. Durumu “Bize Ulaşın” kısmından görsellerle birlikte ilettim ve bana sadece Yurtiçi Kargo üzerinden iade edebil...

İzmir İstinye Park Sephora şubenizden daha önce de aldığım parfüm sahte çıkmıştı. Neredeyse hiç kokusu olmayan bir üründü. Yine 2 adet parfüm aldım. Bir tanesi resmen su ve diğeri 2 dakika içinde kokusu dağılan kolonyadan bile dayanıksız bir ürün. Bu iki ürün de sahtedir. Bu sefer fatura ve kutuları...

Merhaba,19 temmuzda İzmir Bornova'da Sephora'dan bir alışveriş yaptım. Bana benim bir hediye hakkım olduğu söylendi ve bende kasa önünde bulunan belirli ürünlerden birini seçtim, seçtiğim ürün de Sephora collection lip Butter. Ürün direk kasanın arkasından verilip çantaya koyulduğu için ve o an acel...

25.07.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında alışveriş yapmak istedim. Arkadaşlarımla birlikte parfüm baktık fakat aradığımız kokunun testeri yoktu. Ayrıca almak istediğim ürün Benefit'in yeni çıkan highlighter'ıydı. Görevliye olup olmadığını sordum, bana 'Hayır, yok.' dedi. Ancak hemen s...

Sephora İzmir İstinyePark şubesinden yapmış olduğum eski parfüm ve ürün harcamalarım puan olarak yansımamış sadece online yaptığım alışverişler gözüküyor. Sürekli alışveriş yapan birisi olarak Black kart sahibi olmam gerekirken hala white kart olarak gözüküyorum. Acilen dönüş yapar misiniz.

İzmir Forum AVM içerisinde bulunan Sephora'da ürün tavsiyesi veren çalışanların tek amaçlarının fazla ürün satmak olduğunu düşünüyorum. Cilt analizi, ürün içeriği ya da ürünlerin birbiriyle etkileşimi hakkında yeterli bilgiye sahip değiller. Araştırmanızı kendiniz yapmanız ve ürün önerilerini dikkat...

İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından 06.07.2025 tarihinde almış olduğum dior Sauvage parfume kalıcılığı sıfır, daha önceden 2 adet bitirdiğim parfüm ile alakası yok. Hem kokusu hem kalıcılığı inanılmaz kötü, beş dakika sonra parfümden bir iz kalmıyor. Orijinalliğinden şüphe ediyorum.

19.05.2025 tarihin de İzmir Forum Bornova Sephora şubesinden 27.530,50 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Aradan 10 dakika sonra 4.687.50 Tl tutarında ikinci alışverişimi yaptım. 03.07.2025 tarihinde Online olarak ilk 4.830 TL lik sipariş verdim. Fark ettim ki mağaza alışverişi olarak sadece 4.68...

Merhaba, 10 Haziran 2025’te İzmir Hilltown Sephora mağazanızdan Dior Forever Glow fondöteni satın aldım. Mağaza danışmanı eşliğinde tester denedim, birkaç kez “Bu Forever Glow değil mi? ” diye sormama rağmen “Evet evet” cevabını alarak ürünü aldım. 23 Haziran’da ürünü açtığımda bana Hydra Nude ve...

Sephora'dan 5.950 TL'ye aldığımız Dolce & Gabbana The One parfümün kokusu neredeyse yok. Ürünü iade etmek için İzmir Hilltown mağazasına götürdük. İnceleme için ürünü aldılar ve firmaya gönderdiler. Ancak, garip bir cevapla ürünü bize geri gönderdiler. İlk defa parfüm kullanmıyoruz; taklit parfümler...

Merhaba, Bugün Forum Bornova İzmir Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki hanımefendi benim Black kart sahibi olduğumu söyledi. Fakat benim kayıtlı 3 farklı kartım varmış. Uygulamada da white kart olarak gözüküyor. Siparişlerim de gözükmüyor mağazadan yaptığım. Kartlarımın birleştirilmesin...

Sephora'da çok fazla marka olduğu için tercih ettiğimiz bir marka ama hiçbir ürünün testeri yok. Bu normal mi? Çalışanları biraz uyarın, artık her ürünü kendileri deniyor. Tüm testerları kendileri alıyorlar. En son yüksek fiyatta alışveriş yaptım ama ne tester verdiler ne de başka bir şey. Sorduğumd...