to read complaints and reviews, or file yours.Sephora İzmir'den Gelen Armani Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu
İzmir Sephora mağazasından alınan ve sevgililer gününde bana hediye edilen Giorgio Armani Si Passione EDP 50 ml parfümle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Parfümü sıktığımda neredeyse hiç koku gelmiyor, kalıcılığı da yok denecek kadar az, adeta su sıkmışım gibi bir his veriyor. Erkek arkadaşım bu ürün için ciddi bir ücret ödemiş, verilen paraya gerçekten yazık.
Ürün bana kutusu tamamen kapalı ve jelatinli şekilde hediye edildi, herhangi bir şekilde mağazada denenmiş ya da açılmış bir ürün değildi. Parfüme haksızlık olmasın diye birkaç kez daha kullanmayı denedim ancak her seferinde koku çok kısa sürede tamamen uçup gitti. Bu durum ürünün orijinalliği ya da saklama koşulları konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Sephora mağazasına mail yoluyla durumu ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markadan böyle bir duyarsızlık beklemiyordum.
Ürünün incelenerek orijinal olup olmadığının ve bu kadar kalitesiz olmasının nedeninin araştırılmasını, sonrasında da durumuma göre değişim ya da iade talebimin karşılanmasını istiyorum.
Gelişme
14 Şubat 2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Giorgio Armani Si Passione EDP 50 ml parfümle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün İzmir’deki Sephora mağazalarından birinden alınmış, bana da kutusu tamamen kapalı ve jelatinli şekilde teslim edildi. Ancak parfümü sıktığımda neredeyse hiç koku alamıyorum, kalıcılığı da yok denecek kadar az, adeta üzerime su sıkmışım gibi hiçbir etki bırakmıyor.
Ürünü birkaç kez farklı zamanlarda denedim, tenimde ve kıyafetlerimde kullandım ancak her seferinde koku çok kısa sürede tamamen uçup gitti. Bu durum, ürünün orijinalliği ya da mağazada saklama koşullarıyla ilgili bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Normal şartlarda bu markadan ve bu fiyattaki bir parfümden böyle bir performans beklemiyorum.
Durumu Sephora’ya mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markadan bu kadar ilgisiz kalınmasını gerçekten üzücü buluyorum. Ürün hediye olduğu için elimde fiş veya fatura bulunmuyor ancak parfüm hâlâ kutulu şekilde duruyor.
Giorgio Armani Si Passione EDP 50 ml parfümün incelenerek orijinalliğinin ve bu kadar zayıf koku ile kalıcılık sorununun nedeninin araştırılmasını, ürün ayıplıysa ya da herhangi bir sorun tespit edilirse tarafıma iade veya değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Hayır hiç kimse iletişime geçmedi sorunum çözülmedi
Kesinlikle katılıyorum Türkiye sephoradakiler sahte çünkü orijinallerini kendilerine alıyorlar muadilleri piyasada çok var kutular orijinal ama ürünleri değiştiriyorlar ben Armani My way dutty Free mağazasından aldım yurt dışından da çok aldım çok kalıcı bir parfüm normalde