to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Forum Bornova mağazasında çalışanların müşterilere karşı çok belirgin bir ayrımcılık yaptığını düşünüyorum. Dün ...yaşadığım olayda, benden önce mağazada bulunan iki müşteriye ürünlerle ilgili detaylı bilgi verildi, ürünler anlatıldı ve hatta “denemek isterseniz deneyebiliriz” denilerek oldukça
Sephora Black Card üyesiyim ve her yıl verilen doğum günü hediyesi benim de hakkım olmasına rağmen bu yıl hakkım olan he...diyeyi bir türlü alamadım. Mayıs ayında olan doğum günümden sonra 22 Mayıs’tan itibaren İzmir Forum Bornova mağazasına neredeyse her hafta düzenli olarak gidip doğum günü hediyemi
4 Eylül 2026 tarihinde Forum Bornova AVM’deki Sephora mağazasından birkaç ürün satın aldım. Alışverişimi tamamladıktan s...onra kasada tester rica ettim ancak kasa görevlisi çalışan son derece kibirli ve ilgisiz bir tavırla “Hayır veremem” diyerek isteğimi geri çevirdi. Bunun üzerine hangi durumlarda t
31.08.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında al...ışveriş yaptım. Buna rağmen kasada tarafıma bir tane bile tester verilmedi, en küçük bir deneme ürünü dahi sunulmadı. Sephora gibi bir markadan, özellikle bu tutarda bir alışveriş
Bugün, 9 Ağustos Pazar günü Forum Bornova Sephora mağazasında, Dior standında görev yapan erkek bir çalışanın müşteriler...e karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte ürünleri incelerken ve denemek amacıyla testerları kullanırken görevlinin süre
31 Temmuz gecesi Sephora uygulaması üzerinden Forum Bornova mağazasından “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini işaretleyerek ...stokta son 3 adet bulunan Shiseido BB Compact ürününden 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 8005990514’tür. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı
24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir parfüm... satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, parfümü sıktıktan sadece birkaç dakika sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kalıcılığı neredeyse hiç olmadığı için ür
Yaklaşık 3 hafta önce, 10 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Forum Sephora mağazasından 2.500 TL değerinde Charlotte Til...bury marka bir concealer satın aldım. Mağazada görevli çalışan tester ürünü elimde deneyerek yardımcı oldu ve o denemeye güvenerek ürünü almaya karar verdim. Ancak kasada bana veri
Forum Bornova Sephora şubesinden alışveriş yaptım ve Black kart üyesi olduğ...umu, doğum günü ayı boyunca hediye alabileceğimi ilettim. Kasada adı Ö*** o
"Sephora'dan müşteri temsilcisi Selin Hanım'a buradan çok teşekkür ederim. Her şeyden evvel, bir müşteri olarak beni dinlemesi ve çözüm bulmaya çalışması için çok teşekkürler"
9 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Sephora mağazasına Benefit kaş k...alemi ile ilgili ürün önerisi ve destek almak için gittim. Ancak Benefit so
Sephora uygulamasını aktif olarak kullanan ve genellikle online sistemden sık sık alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Onli...ne stoklarda bulamadığım, araştırdığım ve satın almak istediğim bir göz kremi için 18.04.2026 tarihinde Forum Bornova Sephora şubesine gittim. Ürünü telefonumdan, Safari üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
