Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora iade

1.498 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
4 Ocak 16:04

"TSK"

Berk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 19:43139
Berra şikayetini yayından kaldırdı
1

Sephora’dan Gecikmiş 5.000 TL İadesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

3 Ocak 18:55286

Sephora’nın internet sitesinden Armoni My Way isimli parfümü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Hatalı ürün seçimi ...

Kullanılmış Görünen Concealer İçin İade Ve Değişim Talebi

3 Ocak 18:55335

Dün Palladium AVM’deki Sephora mağazasından indirimli olarak Fenty Beauty 220 numara concealer satın aldım. Ürünü eve ge...

1

Online Sipariş İptali Ve Black Kart Kupon Sorunu

2 Ocak 21:511.091

Sephora online’dan 1 Ocak’ta yaptığım alışveriş, ertesi gün haber verilmeksizin iptal edilmiş. Tesadüfen fark edip aradı...

5
Çözüldü

Stokta Olmayan Monoi Seti Nedeniyle Hediye Planı Mahcup Sonuçlandı

2 Ocak 21:24432

"Para ile alakalı bir sıkıntım yoktu ama para iadesi yapmışlar durum için sağ olsunlar teşekkür ederim tabii ki sonrası için sadece uygulama ve internet sitesinde stoklarla alakalı daha net ve düzenli bir bilgi veya e-posta ile ayrıntılı bilgilendirme yeterli olacaktır."

Eksik Coco Mademoiselle Parfüm Ve Cevapsız Müşteri Desteği

2 Ocak 11:32543

Sephora online mağazasından vermiş olduğum ve kargo ile teslim edilen siparişimde, kutu içeriğinde yer alması gereken Co...

5
Çözüldü

Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

2 Ocak 08:12227

"Müşteri hizmetlerine kaba davranan mağaza personellerine rağmen nezaketlerinden dolayı teşekkür ederim. Genel olarak mağaza çalışanları iletişim üzerine biraz daha düzgü. Olmalı"

Sephora Parfümümde Koku Kalıcılığı Sorunu

1 Ocak 20:23142

29.12.2025 tarihinde Sephora’nın online internet sitesinden sipariş numarası 8005162877 ile aldığım parfümde ciddi bir s...

1

Sephora’dan Aldığım Givenchy Parfüm Sahte, İade Ve Açıklama Talebi

1 Ocak 2026 00:552.200

Sephora online sitesinden 24 Aralık tarihinde erkek arkadaşım için Givenchy Pi parfümü satın aldım. Sipariş numaram 8005...

Sephora’dan Aldığım Givenchy Parfüm Sahte, İade Ve Açıklama Talebi
5
Çözüldü
31 Aralık 2025 20:28

"Sorunum çözüldü"

Tuğce şikayetini yayından kaldırdı
1

Sephora’da İade Sürecinin Belirsizliği Ve 4100 TL Geri Ödeme Gecikmesi

30 Aralık 2025 20:06222

Sephora Esenyurt Marmara Park mağazasından yaklaşık 4100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm kargo ile 1 hafta önc...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

30 Aralık 2025 17:51339

Sephora uygulaması üzerinden aralığın ilk haftasında “Charlotte's Mini Viral Beauty Icons” ve “Natasha Denona I Need a N...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci

Kolay Gelsin'de Adres Teyitlerine Rağmen Paketin Keyfi İadesi

30 Aralık 2025 09:15213

Sephora üzerinden vermiş olduğum 161574348 numaralı siparişim, Kolay Gelsin ile tarafıma gönderildi. 27.12 Cumartesi gün...

1

İade Talebim Reddedildi, Personel Tavırları Rahatsız Edici

29 Aralık 2025 15:501.015

Ürün iademi yapmadılar. 24 saat geçmeden orijinal kutusunda zarar vermeden götürdüğüm ürünü iade almadılar. Hediye kartı...

İade Talebim Reddedildi, Personel Tavırları Rahatsız Edici

Teslim Edilmeyen Advent Takvim Ürünü: İade Sorunu

29 Aralık 2025 13:25238

21 Aralık tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005125649 numaralı siparişimle Advent Calendar ürününü satın aldım. Si...

4
Çözüldü
28 Aralık 2025 20:3962

"İade çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Tuana şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

28 Aralık 2025 15:28307

22 Aralık’ta Sephora üzerinden 160491650 numaralı siparişimi verdim. 23 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasından “2 saat...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör