Black Kart Doğum Günü Hediyem Mağazada Stok Yok Ve Online Kod Çalışmıyor
Sephora Black kart doğum günü hediyemi hem mağazadan hem online olarak alamadığım için şikayetçiyim. Doğum günüm olan 6 Eylül’de Korupark Sephora mağazasına giderek Black kart doğum günü hediyemi almak istedim ancak stok yok denilerek hediye verilmedi.
Daha sonra verilen online kodu kullanarak hediyemi almaya çalıştım. 8 Eylül’de kodu sepetimdeki çeşitli ürünlerde denedim fakat her seferinde “Sepetinizdeki ürünler uygun değildir” uyarısı çıkıyor ve sistem kodu kabul etmiyor. Farklı ürünler denememe rağmen sonuç değişmediği için doğum günü hediyemden faydalanamıyorum.
Yaklaşık 6 aydır Black kart kullanıyorum ve doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak istiyorum. Doğum günü hediyemin, mağaza ya da online kanaldan sorunsuz şekilde tanımlanarak tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir gün diliyoruz.









