to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sephora Black kart üyesiyim ve online Sephora hesabımda biriken puanlarımı düzenli olarak takip ediyordum. Hesabımda yaklaşık 12.000 civarında puanım bulunuyordu. 29 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde puanlarımın sıfırlandığını fark ettim, ancak tam olarak ne zaman silindiğini bilmiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da onayım olmadan bu kadar yüksek miktarda puanımın sıfırlanmış olmasını kabul edemiyorum. Sephora Card hesabım adına kayıtlı olup kart numaram 9001 018 139 349’dur.
Biriken puanlarımın neden silindiğinin açıklanmasını ve haksız yere sıfırlanan tüm puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Sephora Black Card üyesiyim. 8 Ocak tarihinde Sephora’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 4300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 4800 civarında olan tüm puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir iptal, iade ya da kural ihla...
Yaklaşık 3 hafta önce Sephora Black kart üyesi oldum. Bugün akşam Sephora uygulamasına girdiğimde puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Black kartımda yaklaşık 7500 civarında puanım vardı ve hiçbir işlem yapmadığım halde tüm puanlarımın silinmiş olduğunu fark ettim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşı...
Sephora’nın online kanalı üzerinden alışveriş yapan bir Black kart üyesiydim. Bugün hesabıma girdiğimde, Black kartımda bulunan tüm puanlarımın hiçbir...
Sephora uygulamasındaki Black Card üyeliğim kapsamında biriktirdiğim puanlarım, hiçbir işlem yapmadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde silindi. Yaklaşık beş gün önce hesabımı kontrol ettiğimde 3500–4000 civarında olan puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda üyelik ...
Sephora online hesabımda yaklaşık 8 bin civarı puanım vardı ve bu puanları biriktirerek Black Kart’a geçmeyi hedefliyordum. 2 gün önce hesabıma girdiğ...
Yorumlar