BİM'den Kırık Ekranlı Televizyon Teslimi, Sorumluluk Yanlışlıkla Müşteriye Atandı
"Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
"Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 65 inç Senna marka bir televizyon satın aldım ve 23.999 TL ödedim. İlgili sipariş...imin numarası 252262964426 olup, kargo firması olarak Ceva görevlendirildi. Bugün Ceva tarafından arandım ve bulunduğum ilçeye sevkiyatlarının olmadığını, sevkiyat yaptıkları başk
"İadem yapıldı"
Senna Design’den 1 adet elbise ve 1 takım satın aldım. Ürünler beden olarak küçük geldiği için belirtilen süre içerisind...e iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim ve 20 Haziran’dan beri ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. 325LJ7379X numaralı siparişime ait iade
"Teşekkür ederim"
Geçen hafta BİM mağazasından aldığım Senna 32 LED Onvo marka televizyonun kurulumu için İskenderun K******* Elektronik’t...eki S**** K******* servisini aradım. Servis, 17:30’dan sonra montaja geleceklerini söyledi. Ben de özellikle zaman konusunda bir problemim olmadığını belirttim ve söylenen saate gü
Senna Design’ın online sitesi üzerinden uzun bir abaya satın aldım. Özellikle iade şartı olduğu için gönül rahatlığıyla ...sipariş verdim ancak ürün elime ulaştığında hem bedeni büyük geldi hem de kumaşını beğenmedim. Bunun üzerine ürünü 10.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Aradan 20 gün g
N11 üzerinden dün Senna marka 65 inç bir televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat adresini ve fatura adres...ini özellikle iş yeri olarak seçmeme rağmen, sistem ikisini de ev adresim olarak kaydetmiş. Ayrıca faturanın T. C. Kimlik numarama göre kesilmesini istiyordum, buna rağmen T. C. Nu
"İlgi ve alaka dan ötürü teşekkür ederim gelip montaj yapıldı"

Yaklaşık 20 gün önce BİM’den Onvo Senna 55UQ9500F model televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan hemen sonra tatil...e çıktık. Pazartesi akşam eve döndüğümüzde televizyonu açtığım anda sürekli “sinyal yok” hatası almaya başladım. Evim dubleks olmasına rağmen üst kattaki televizyonda yayın var, es

Mihrace Giyim’in kendi internet sitesinden senna ipek tensel takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim... talebinde bulundum ve 25141 numaralı siparişim kapsamında ürünü 9 Haziran’da iade için kargoya verdim. WhatsApp hatlarından ürünümün durumu hakkında bilgi almak için mesaj yazdım
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Senna 65UQ9500F 65 inç televizyonu 274512124422 numaralı sipariş ile dün satın al...dım. Siparişi tamamladıktan hemen sonra teslimat adresimin yanlış olduğunu fark ederek hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de Media Markt ile iletişime geçtim; ancak her iki taraf da
Trendyol üzerinden dişe adlı satıcıdan “Ayşeyamaçlı kadın beyaz kare yaka fiyonk detaylı Senna abiye” satın aldım. Ürün ...19 Haziran’da elime ulaştı, paketi açıp kontrol ettiğimde fermuar kısmının açıldığını, deforme olduğunu gördüm. Ürünü denerken yoğun bir ter kokusu geldiğini fark ettim, etiketi de

A101’den 01.01.2025 tarihinde 160 ekran Senna marka televizyon satın aldık. Daha 1 senesi dolmadan televizyonun anakartı... yandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır servisin eve gelmesini ve televizyonu yapmasını bekliyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde “bugün geleceğiz”
"Her üründe sorun çıkabilir. Sonuçta kul yapısı... Önemli olan marka ürününün arkasında duruyor mu? Bu sebeple Onvo'ya teşekkür ediyorum. Tüketici dostu Onvo"
BİM’den satın aldığım Onvo Senna marka televizyonu yalnızca bir gün kullana...bildim; ertesi gün televizyon hiç açılmamaya başladı. 14 Haziran 2026 tarih
BİM’den Mersin Akdeniz Bekirde şubesinden aldığım Senna 65 inç televizyonu yaklaşık 3 aydır yazılımsal sorunlar nedeniy...le sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz belirli aralıklarla yazılım hatasına düşüyor, format moduna geçiyordu ve ben format atarak geçici olarak kullanmaya devam edebiliyordum. A

Gloria Jeans Senna Park AVM Eyüp şubesinde çalışan M**** Hanım’ın tavırlarından uzun süredir rahatsızlık yaşıyorum. Müşt...erilere karşı kaba bir bakış ve iletişim tarzı olduğunu, ayrıca çalışma arkadaşlarına da sert ve kırıcı şekilde davrandığını gözlemliyorum. Mağazada bulunduğu hemen her gün, çalışa
BİM’den satın aldığım Senna Google TV, bir gün önce “televizyon açılıyor” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.... Cihaz normal şekilde başlar gibi oluyor ancak bu ekrandan ileri gitmediği için televizyonu kullanamıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürü

BİM’den aldığım Senna sq90 model televizyonun kurulumunu 13 Haziran günü saat 1 civarında, kutudan çıkan yönergeleri ve ...videolu anlatımı takip ederek kendimiz yaptık. Kurulumun hemen ardından televizyon hiç açılmadı ve cihazı bir türlü çalıştıramadık. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için Senna
13 Haziran’da İstanbul’daki BİM mağazasından Senna sq90 model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptıkt...an sonra televizyon yalnızca bir kez açıldı, daha sonra tamamen açılmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur o
BİM’den bugün Senna sq90 televizyon satın aldım ancak kutudan çıkan kumanda ilk andan itibaren hiç çalışmadı. Televizyon...u dünya kupası maçlarını izlemek için özellikle bugün aldım fakat kumandanın arızalı olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve maçları kaçırıyorum. Bu kadar yeni alınmış bir üründe
BİM’den aldığım Senna marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 i...le 30 arasındaki kanallar ile 73 ile 84 arasındaki kanalları normal kanal sıralamasında hiçbir şekilde göremiyorum. Birkaç kez otomatik kanal arama ve tarama yaptım, ancak kanallar
Senna Design’den 659AX1228Y numaralı online siparişimle aldığım elbiseyi iade etmek için 22 Mayıs’ta DHL ile, 2954081093...46 takip numarasıyla geri gönderdim. O tarihten bu yana iademin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonla ulaşma
Senna Design internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Pure elbise vanilya modelini 40 beden olarak 17.998 TL tutarında ...satın aldım. Siparişimi verdikten sonra tarafıma ulaşılıp 40 beden ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettiğimi belirttim ve iademin cuma gününe kadar