to read complaints and reviews, or file yours.Sendcard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamı 11 Şubat’ta Tekirdağ Star Medica Hastanesi’nde muayene için kullanmak ist...edim ancak KVKK onayı yapılması gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden KVKK onayı vermek istedim fakat sistem çalışmadı, onay ekranı hiç açılmadı. Bu nedenle müşteri temsilcisini
Sencard sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcamaya ait, provizyon numarası 60014625 olan faturayı 02/02/2026 tari...hinde incelemeye gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen fatura işlemlerinin inceleme süreci halen sonuçlanmadı. 07/02/2026 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu bilgisi veril
7 Şubat 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Sencard müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca hatta k...almama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli beklemede tutulduğum için hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyaç duyduğum desteğe ulaşamadım. Müşteri hizme
Bupa Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım ve bunun için gerekli... olan geçiş evraklarını pazartesi günü talep ettim. Bana bu evrakların üç iş günü içinde gönderileceği söylendi; ancak bugün yedinci gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir
Bugün saat 12:00 ve 13:00'te Acıbadem müşteri hizmetlerini 444 9 555 numaralı hat üzerinden aradım. Her iki aramamda da ...yaklaşık 10’ar dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletilmek ve sonunda kimseye ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de ciddi b
Sencard Bupa Acıbadem üzerinden eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçenin 1. Taksiti olan 9.736 TL ödemeyi 3 Şubat tari...hinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen poliçe 4 gündür hâlâ onay bekliyor ve aktive edilmiyor. Poliçe numaram 8702604. Süreci hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetler
Sencard sigortalısı olarak Pendik Emsey Hastanesi’ne gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak gideceğim hastane ve ya...pılacak işlem hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, bana işlemin %100 karşılanacağını, herhangi bir ödeme yapmayacağımı ve anlaşmalı hastanelerin isimlerini sayarken Pendik Ems
02.02.2026 tarihinde Sencard uygulaması üzerinden eşim ve oğlum için Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası primini ...EFT yoluyla toplam 9.736 TL olarak ödedim. İşleme ve ödemeye rağmen poliçeler hâlâ “ödenmedi” görünüyor ve aktif hale getirilmedi. İlgili poliçe/teklif numarası 1350217’dir. Konu
Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Sencard Mobil uygulamasında numara güncellemesi yapamadığım için ş...u anda uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirme seçeneği olmadığı ya da düzgün çalışmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu çözmek iç
Yaklaşık 1 aydır Sencard ile çok ciddi iletişim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya... çalıştığımda otomatik tuşlamadan sonra sistem beni üç kez “Sencard’lı değilsiniz” diyerek hatta bekletmeden görüşmeyi kapattı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım.
"Yaşadığım sorun detaylı bir şekilde incelenmiş, gerekli aksiyonlar alınmış. Teşekkürler."
Sencard üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 5976**34 numaralı fatura talebimi ...oluşturdum ve talep sırasında doktorun tanı raporu dahil tüm istenen evrakl
02.02.2026 tarihinde saat 07.40 ile 07.55 arasında Sencard müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım. Yaklaşık 15 d...akika boyunca hatta sadece ıslık sesi dinledim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Amacım yalnızca müşteri iletişim bilgilerimi güncellemekti, ancak daha önce de
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam bulunmaktadır ve işlemlerimi sencard aracılığıyla yürütmekteyim. 20.01.2026 tarihinde... Balıkesir New Hastanesi Ortopedi Kliniği’nde muayene oldum. Doktor tarafından bazı ilaçlar reçete edildi ve ayrıca dizlik kullanmam önerildi. Bunun üzerine sencard müşteri hizmetl
Sencard Sigorta üzerinden 31.12.2025 tarihinde sigorta yenilemesi yaptım, 13.01.2026 tarihinde ise cayma hakkımı kullana...rak poliçemin iptalini talep ettim. Cayma işlemim yapılırken sistemde bekleyen bir hastane faturası olduğu gerekçesiyle hesabıma eksik ödeme yapıldı ve bu faturanın iptal edilmesi
Sencard Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası için ofisime gelen ekip, ekip yöneticisi U*** Bey ile birlikte şirket... tanıtımı yaptı. Görüşme sırasında Medipol Mega Hastanesi’ni sıklıkla kullandığımı, önceki poliçemde bu hastanede muayene ve işlemler için herhangi bir ek ücret ödemediğimi, sadece
Sencard – Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hesabıma yaklaşık 15 gündür, tarafımca yapılmayan ve açıkça yetkisiz eri...şim teşebbüsü niteliği taşıyan giriş denemeleri nedeniyle her gün çok sayıda SMS ve e-posta bildirimi almaktayım. Bu durum, hem hesabımın hem de kişisel verilerimin güvenliği konus
14.01.2026 tarihinde saat 13:00’te Üsküdar Çamlıca Medicana Hastanesi’nde üroloji bölümüne muayene oldum ve böbrek iltih...abı tanısıyla tarafıma acil yatış verilmesine karar verildi. Buna rağmen yatış sürecim 16:15’te ancak başlatılabildi. Saat 16:43’te eksik evrak olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi
Bupa Acıbadem Sencard özel sağlık sigortam kapsamında 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki Medipol Acıbadem Bölge Hast...anesi’ne çocuğumu rutin kontrol amacıyla götürdüm. Çocuk nöroloji bölümüne başvurduk ve herhangi bir hastalığı olmamasına rağmen, bu tür kontrollerin poliçem kapsamında olduğunu dü
Annem adına geçerli ve primleri düzenli ödenen Bupa Acıbadem / Sencard tamamlayıcı sağlık sigortamıza rağmen, 06.01.2026... tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi Gastroenteroloji Bölümünde yapılan muayene ve istenen tetkikler için 5944**44 provizyon numarası ile “sigortalanmadan önceki hasta
Sencard üzerinden, Bupa Acıbadem Sigorta A.Ş.’ye ait 128***3 numaralı Kurumsal Özel Sağlık Sigortası poliçesi kapsamında... sigortalıyım. 19.12.2025 tarihinde idrar torbası sinir-kas işlev bozukluğu (n31) tanısı ile sakral nöromodülasyon (kalıcı pil – 1. Aşama) işlemi için provizyon talebinde bulunuldu
Sencard üzerinden yaptırdığım Sencard Diş Sigortası poliçemin iptalini 01.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, süreç b...oyunca sistematik şekilde oyalanıyorum ve bu süreçte kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Sağlık sigortası poliçelerini iptal ettirdikten sonra, bu ürünün hediye olarak hesaplar
Sencard Direkt Satış Sigorta Aracılığı A.Ş. Telesatış Müşteri Temsilcisi A....A.K.'den Bupa Acıbadem Sigorta Checkup Paketi aldım. Aracı firma, 'size en
Anneme ait Sencard Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 17.12.2025 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi’...nde ortopedi muayenesi ve bel MR’ı için başvuru yaptık. Ancak provizyon talebimiz, sigorta yapılmadan önce hastanın aynı tanıya sahip olduğu iddiasıyla reddedildi. Annemi ilk defa
