to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Zaman Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Bugün saat 12:00 ve 13:00'te Acıbadem müşteri hizmetlerini 444 9 555 numaralı hat üzerinden aradım. Her iki aramamda da yaklaşık 10’ar dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletilmek ve sonunda kimseye ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Çağrı merkezine ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Acıbadem’den özellikle çağrı merkezi bekleme sürelerinin makul seviyelere indirilmesini ve müşteri temsilcisine erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
