to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım ve bunun için gerekli olan geçiş evraklarını pazartesi günü talep ettim. Bana bu evrakların üç iş günü içinde gönderileceği söylendi; ancak bugün yedinci gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir belge iletilmedi.
Hastayım ve bu evraklar olmadığı için hastaneye gidemiyor, sağlık hizmeti alamıyorum. Beş yıldır ailecek aynı şirketten sigortalıyız, ama şu an geçiş evraklarımızı göndermemek için özellikle oyalandığımızı düşünüyorum. Çağrı merkezini aradığımda yaklaşık otuz dakika hatta bekletiliyor, müşteri temsilcisine çok zor ulaşıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Geçiş sürecimin daha fazla aksatılmaması ve sağlık hizmeti alabilmem için, geçiş evraklarımın acilen tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bupa Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili olarak 2 Aralık’tan bu yana başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaş...
Bupa Acıbadem Sencard müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır geçiş evrakımın gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde evrakın gönderileceği söylenerek oyalandım. 444 9 555 numarası ve e-posta yoluyla da talepte bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım....
10 Eylül'de Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan Allianz'a geçiş başvurusu yaptım. Ancak Acıbadem tarafı, geçiş bilgimi 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ göndermedi. Bu nedenle hastaneye gidemiyor ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Sencard Bupa Acıbadem Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası üyesiyim. 3. Yıla başlamak için 02.09.2025 tarihinden bu yana teklif almak istiyorum ancak 17 gündür çözüm bulamadım. Müşteri numaram: 2434659 - 2. Defalarca ben aradım, her seferinde sadece talebimi alıp işlem yapılmadan bekletiliyorum....
08.09.2025 Pazartesi günü saat 13.40’ta Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası geçiş işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçiş yazımın 3 iş günü içinde tarafıma iletileceği bildirildi. Ancak bugün 12.09.2025 Cuma olmasına rağmen hâlâ geçiş yazım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri...
Yorumlar