to read complaints and reviews, or file yours. 
Sencard sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcamaya ait, provizyon numarası 60014625 olan faturayı 02/02/2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen fatura işlemlerinin inceleme süreci halen sonuçlanmadı.
07/02/2026 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu bilgisi verildi, istenen tüm belgeleri aynı gün içinde eksiksiz şekilde yükleyip gönderdim. Aynı gün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hızlandırma talebi oluşturulamayacağı, ayrıca eksik evrakı yüklediğim 07/02/2026 tarihinden itibaren inceleme sürecinin 5 gün daha uzayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen bu süreç boyunca ne ek bir bilgilendirme aldım ne de ödeme tarafıma yansıtıldı.
Fatura inceleme sürecimin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını ve ilgili ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Konu: Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Ödeme Reddi ve Sürekli Evrak Talebi Nedeniyle Mağduriyet 03.07.2025 tarihinde Bursa Doru...
Sencard sağlık sigortam kapsamında alınan provizyonları yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamada ne de web sitesinde net ve şeffaf şekilde göremiyorum. Yapılan işlemler ve bunlara karşılık yapılan ödemeler konusunda bilgi alamadığım için poliçemin nasıl kullanıldığını takip edemiyorum. Bu durumla ilgil...
Sencard Genel Sağlık Sigortası kapsamında, Ankara Medicana Hastanesi’nde 17.10.2025 tarihinde geçirdiğim sinüs cerrahisi işlemi için dış doktor provizyonu talebinde bulundum. Fatura tarihim 15.10.2025, provizyon işlemi ise 27.10.2025’te onaylandı. Ancak aradan 12 gün geçmesine ve sistemde “incelemed...
24.03.2025 tarihinde gitmiş olduğum özel poliklinikte sencard sağlık sigortasının geçmemesi üzerine gerekli ödemeyi yaptıktan sonra poliklinik tarafından tarafıma fatura verildi ve bu fatura ile Sencard a başvuru yapabileceğimi ilettiler. İlgili faturayı sencard a gönderdikten sonra tarafıma en kısa...
Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden 31.05.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi acil servisine giriş yaptım ve bu işlem için provizyon onayı verildi, ancak bu onaya rağmen ödeme yapılmadı. Sigorta ödeme yapmayınca 03.10.2025 tarihinde hastane tarafından fatura kesildi, dosya icr...
Yorumlar