to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sağlık Sigortası Poliçesi Aktif Değil, Acil Aktivasyon Talebi
02.02.2026 tarihinde Sencard uygulaması üzerinden eşim ve oğlum için Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası primini EFT yoluyla toplam 9.736 TL olarak ödedim. İşleme ve ödemeye rağmen poliçeler hâlâ “ödenmedi” görünüyor ve aktif hale getirilmedi. İlgili poliçe/teklif numarası 1350217’dir.
Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak poliçelerimin durumu hâlâ değişmedi ve pasif görünüyor. Ailem için sağlık sigortasına acil şekilde ihtiyaç duyduğum bir dönemde bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ödemesi yapılmış olan poliçelerimin hiç vakit kaybetmeden, acil olarak aktif edilmesini ve sistemdeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
4 gündür aynı şeyleri zaten aradığımda söylüyorsunuz. Lütfen aksiyon alın parasını ödediğim poliçemi aktif edin. Durumun acil olduğunu söylemekten bıktım
