Sencard provizyon işlemde

Annem adına geçerli ve primleri düzenli ödenen Bupa Acıbadem / Sencard tamamlayıcı sağlık sigortamıza rağmen, 06.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi Gastroenteroloji Bölümünde yapılan muayene ve istenen tetkikler için 5944**44 provizyon numarası ile “sigortalanmadan önceki hasta...

27.10.2025 tarihinde Medicana Üsküdar Hastanesi Dahiliye polikliniğinde muayene oldum. Muayene sonrasında özel sağlık sigortam olan Acıbadem Sigorta için, e-Nabız görüntülerimin “e**********@sencard.com.tr” adresine gönderilmesi gerektiği belirtildi ve bu işlemin provizyonun onaylanması için zorunlu...

Sencard Genel Sağlık Sigortası kapsamında, Ankara Medicana Hastanesi’nde 17.10.2025 tarihinde geçirdiğim sinüs cerrahisi işlemi için dış doktor provizyonu talebinde bulundum. Fatura tarihim 15.10.2025, provizyon işlemi ise 27.10.2025’te onaylandı. Ancak aradan 12 gün geçmesine ve sistemde “incelemed...

Liv Hospital Samsun Kardiyoloji bölümüne acil olarak başvurmama rağmen, Sencard sağlık kartımda limitim olmasına rağmen 2 gündür muayene olamıyorum. Provizyon işlemi gerçekleşmediği için sağlık hizmeti alamıyorum. Sencard’dan şikayetçiyim; sorunumu çözmüyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Hem Liv Hosp...

20.08.2025 tarihinde, annemin İzmir Egepol Hastanesi’nde tedavi için yatışı sırasında Hdi Sigorta sağlık poliçesi kapsamında provizyon onayı almak üzere başvuruda bulunduk. Yaklaşık 09.00’dan 15.00’e kadar, yani 3-4 saat boyunca provizyon onayının verilmesini bekledik. Annem böbrek sancısından dolay...

16.07.2025 tarihinde, 5619**46 provizyon numarası ile yapılan biyopsi, kolposkopi ve ecc işlemlerimi Sencard sistemine faturasıyla birlikte girdim. İşlem sonrasında çıkan tek bir raporda hem biyopsinin hem de ecc işleminin sonucu birlikte yer aldı ve bu raporu sisteme yükledim. Sonuca istinaden dokt...

Bupa Acıbadem Sağlık Sigortası'nda, Poliçe No: 2619794 ile ailecek tamamlayıcı sağlık sigortalıyız. Eşim, 28 Nisan 2025 tarihinde top çarpması sonucu sol yüzük parmağını kırdı. 2 Mayıs 2025 tarihinde Acıbadem Eskişehir Hastanesi'ndeki doktorumuz, kırığın parçalı olduğunu ve cerrahi müdahale gerektiğ...

Ocak 21 de göz ameliyatı oldum. Hastane masraflarım için provizyon açıldı ödendi ama doktor ücreti için fatura girişinde bulundum. Ekstra tekrar belgeler istendi. Bütün belgeleri vermeme rağmen sencard fatura bedelimi ödemiyor? 1 ayı geçen süredir işlemde gözüküyor.

Ailece Sencard Acibadem sigortalıyız. 8 yaşında kızımın yaşadığı sorunu anlatacağım. Büyüme gelişme doktoru sigorta kapsamında olmadığı için cebimizden ödeyerek o bölüme muayeneye götürüyorum. Bütün tahlil röntgen ultrason ne varsa kendimiz ödüyoruz. Buna rağmen ots Blok Otomatik tazminat sistemi uy...

Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası var. Tüm provizyon işlemlerimin takibini sencard üzerinden yapıyordum. Bugün kontrol ettiğimde 9 hakkımın olduğunu gördüm ve doktor kontrolüme gittim. Ayrıca poliçede aynı hekimden alınan Birden fazla muayenelerin 1 hakkı kapsadığı yazıyordu. Süre kapsamadan. Uz...

24 Ağustos 2024 tarihinde rahatsızlığımdan ötürü Beylikdüzü Medicana Hastanesine acil bölümünden giriş yaptım. Doktor ön kontrolünden sonra damar yolu açıldı ve serum tedavisi gördüm. Hastaneden çıkmadan provizyon kodum alındı ve tedavim bittiğinde hastaneden ayrıldım. Tedaviden yaklaşık 17 gün sonr...

12.08.2024 tarihinde iş kazası yaralanması sebebiyle acil servisine müracaat ettim. Acıbadem özel sigortamla giriş yapma talebinde bulundum fakat hastane de bir saat sigorta nın provizyon işlemi bekledim. Bu süreç içinde yaralanmalı kaza olduğu halde kanlar içinde beni orada beklettiler provizyon ya...

9 Ağustos günü Dermotoloji bölümüne ilk muayeneye gittim. Kontrolün ardından doktor bir takım testler istedi. Ayakta ve yatarak sigortam olmasına rağmen sendcard işlem kapsam dışı deyip reddetti. Test yaptırmaktan vazgeçtim. Bunun üzerine doktor ücretini karşılaması için provizyon açıldı. Onu da red...

Mercedes Acıbadem Sigorta poliçem var. 17.05.2024 tarihinde okulda kolu kırılan çocuğumu acil hastaneye götürdüm. Rezil Acıbadem Sigorta çalışanları yüzünden 9:30 da gittiğim hastaneden provizyon alınamaması nedeni ile saat 12:00'de tedavimizi yaptırabildik. Hayatımda bu kadar rezil olmamıştım. Prov...

29 Kasım'dan beri çözülemeyen provizyon işlemimle ilgili şikayetçiyim. Bu marka ile daha önceki iş yerimde de çalıştım ve cebimden fazla ödeme yapmak durumunda kaldım. İnsanlarla geç dönüş yaparak, oyalayarak insanları usandırıp peşini bırakmalarını sağlıyorlar. Şikayetçiyim.

Sencard müşteri hizmetleri ile direkt görüşme yapamıyorum. İletişim bilgileri güncelleme ve KVKK formunu onaylayamadığım için gittiğim hastanede provizyon işlemi yapılamadı mağdur edildim. Firmadan acil geri dönüş bekliyorum sorunun çözümüne katkıda bulunulmasını bekliyorum.

09.03.2023'te Özel Levent Hastanesi'nde oğlumun üroloji bölümünde muayenesi sonrası tutulan rapora göre Sencard sigorta şirketi provizyon işlemini karşılamamıştır. Normal genel muayenelerde sorun olmayıp ayrıca operasyonel bir işlem gerektirmemesine rağmen ret verilmesi bunun üzerine hastane görevli...

Sencard provizyon 1 haftadır işlemde hata olduğunu söylüyor defalarca yazdık her istediklerini para ödememek için bizi sallıyorlar bugün ameliyat günü o provizyon gelmediği takdirde avukatımla gerekli evrakları alıp yasal sureci başlatacağız bir daha da Acıbadem sigortaya geçmem olsun paramla kaldım...

Sencard, provizyon işlemlerinin onay sürecinin 48 saatte sonuçlanacağını bildirmesine rağmen süre sonumda aramama rağmen sonuç yok ve detaylı bilgi almıyorum, müşteri hizmetleri yetkisi kısıtlı ve konunun acil bir sağlık problemi var ve hastane faturası yüklü ama maalesef kimse sizin aciliyetinizle ...

02-03-2023 tarihinde sencard sağlık hizmetlerine ameliyat olacağım için provizyon başvurusunda bulunuldu. 08-03-2023 tarihinde gerçekleşecek operasyona 2 gün kaldı fakat hala ne onay veriliyor ne de mesajlara bir yanıt. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başka bir problem. Her talep formunda en kısa...

27.02.2023 tarihinde Medical Park Hastanesi Karadeniz Hastanesi'nde yatış ve ameliyat için acil provizyon alınması gerekiyor fakat Bupa Acıbadem tamamlayıcı sigortam olmasına rağmen Sencard müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen provizyon işlemi için eksik evrak olduğu bilgisi hastaneye ileti...

Ocak ayı geçiş sürecinde yapmış olduğum harcamamı Fatura işlemlerinden yüklediğim belgeler 1 ayı geçti eksik evrak varsa diye e*********@sencard.com.tr yede gönderdiğim halde işlemde yazıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz Provizyon no :38095086