Sefamerve'de Uzayan İade Süreci Ve Geciken Para İadesi

Sefamerve adlı internet sitesinden 18 Mart 2026 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için 27 Mart’ta Aksaray’dan PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş kodum 34978693’tür.

İademin onaylanması için bir süre bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. 9 Nisan’da tarafıma gönderdikleri e‑postada, iademin 7–10 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Başka platformlarda iade sürecim en geç bir hafta içinde tamamlanırken, Sefamerve’de yaklaşık bir aydır paramın iadesi gerçekleştirilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bu alışveriş sitesinden çok pişman oldum ve sürecin bu kadar uzamasından şikayetçiyim. Mont için ödediğim tutarın bir an önce, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.