to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den aldığım desenli viskon ve penye elbisenin iadesini cayma hakkı kapsamında gerçekleştirdim. 8 Eylül tarihinde ürünler iade adresine ulaştı ve toplam 970 TL tutarında ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 34709934. İade gönderilerimi PTT ile, 347099340025 ve 347099340014 takip numaralarıyla gönderdim.
İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, her seferinde ödemenin yapılacağı belirtilerek süreç sürekli ertelendi. Son aramamda ise telefonum yaklaşık 10 dakika boyunca açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil olarak iade ödememin yapılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi iade etmek için PTT Kargo (takip no: KP05779992044) ile gönderdim. Sipariş numaram 347137...
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiş...
07/07/2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir şalı, ürünler görseldeki gibi gelmediği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler...
Yorumlar