to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve 34944624 Numaralı Siparişin Ücret İadesi 25 Gün Boyunca Gecikiyor
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbisede beden sorunu yaşadığım için ürünü iade ettim. İade işlemiyle ilgili 34944624 numaralı siparişimin ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süre içinde üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her seferinde en kısa sürede ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, fakat buna rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Hem para iadesinin gecikmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürün iademin bir an önce işleme alınarak 34944624 numaralı siparişime ait ücretin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Mihrican Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
